Den digitala veterinären Firstvet, som startades 2016, lanserar idag en egen e-handel. Den som ansvarar för satsningen är e-handelsprofilen Lars Martin Norviit, medgrundare av Firstvet samt före detta vd för nätdjurbutikerna VetZoo och Animail.
Det som kommer att erbjudas i Firstvets e-handelsbutik är produkter som till exempel foder, kosttillskott eller skötselartiklar. Dessa ska vara utvalda av Firstvets egna veterinärer. Det rapporterar Di Digital.
Vår målsättning är att hjälpa Sveriges djurägare och med den här kombinationen kan vi göra ännu mer för att underlätta för dem. Många av de samtal som vi tar emot resulterar i en rekommendation av receptfria artiklar. Genom egen e-handel kan vi utöver att diagnostisera också leverera de produkter som veterinärerna rekommenderar direkt till kunden, säger Lars Martin Norviit till sajten.
Företaget kommer dock inte kunna komplementera sitt eget sortiment med varken receptfria eller receptbelagda läkemedel. Detta eftersom företaget inte har den apotekslicens som krävs för att vara återförsäljare.
Vi får se vad vi gör i framtiden. Just nu fokuserar vi på e-handeln, men vi vill så klart fortsätta att utveckla vår tjänst, svarar Lars Martin Norviit till sajten på frågan om varför man inte blir ett certifierat apotek som kan sälja läkemedelsklassade produkter.
Han erkänner att det redan finns den här sortens lösningar på marknaden, men tillägger att det som kommer att göra Firstvet unika är just kombinationen av veterinärrådgivning och butik online.
Vi kan säga vad djuret behöver, direkt sälja det och skicka hem produkten som löser problemet, säger Lars Martin Norviit på Firstvet.
En av de produkter som företaget kommer att sälja är bland annat testkit för hund, katt och hästägare. Dessa ska kunna ersätta vissa vanliga veterinärbesök, som till exempel avmaskningar.
Fjärrdiagnostisering är också en satsning vi gör i samband med e-handeln, säger Lars Martin Norviit.
Antingen rekommenderar veterinären kunden att köpa ett testkit under ett videosamtal eller så går kunden själv in och köper ett testkit direkt på hemsidan. Detta skickas hem med instruktioner och ett svarskuvert, sen tar ägaren själv provet och skickar in det för analys. Firstvet följer sedan upp resultatet och kan ge ägaren ytterligare råd.
Under 2020 plockade Firstvet in 300 miljoner kronor i nytt kapital, med målet om att expandera sin verksamhet till USA. Den nya e-handelssatsningen kommer bolaget dock att först och främst testa i Sverige, men kommer att ta konceptet vidare till andra marknader senare.
Sverige är vår hemmamarknad och vi kommer att utveckla ett koncept som verkligen fungerar, sen är tanken att exportera det konceptet. Vi kommer att titta på de länder där vår grundtjänst går bäst och lansera e-handel där. Det blir synergier när man redan har en kundbas, då blir det mycket lättare att koppla på försäljning av fysiska produkter, avslutar Lars Martin Norviit.
