E-handeln ångar fortsatt på i Sverige. Ändå avstår en tredjedel av de små och mellanstora svenska företag från att sälja produkter online – trots stor tillväxt- och exportpotential. Och bland de som redan säljer online är det bara hälften som har försäljning utanför Sverige.
Det visar en färsk rapport från den nya utbildningssatsningen inom e-handel, vid namn Swedish E-Commerce Academy.
Bakom satsningen står bland andra Postnord, Amazon och Business Sweden. Men även Ehandel är delaktigt i projektet, som ska ge små- och medelstora företag mer kunskaper om och insikter i e-handel. Satsningen lanseras officiellt den 5 april, i samband med ett digitalt event.
"Måste göra mer"
Själva rapporten är dock framtagen av de externa parterna IHM Business School och genomförd av Origo Group.
E-handeln växer snabbt världen över och många vill locka till sig kunder. Det betyder att fler har blivit bättre på anpassa sina erbjudanden, kommenterar Jan Larsson, vd på Business Sweden och fortsätter:
Men för att kunna fortsätta vara framgångsrika behöver svenska e-handlare göra mer för att förstå det land eller länder de ska expandera till, så att de kan vara relevanta för de kunder som finns där.
Amazon: "Utvecklat e-handelsland"
I rapporten konstateras det också – med hänvisning till Postnords senaste E-barometer – att e-handeln i Sverige hade en tillväxt på 150 procent mellan 2016 och 2021. Och tillväxtpotentialen har knappast mattats av.
Sverige är ett väl utvecklat e-handelsland, vilket innebär stor potential för svenska företag att nå ut till ännu fler kunder, både nationellt och internationellt. Samtidigt är konsumenternas förväntningar på en bra shoppingupplevelse idag skyhöga, kommenterar Amazons Sverigechef Gulfem Toygar.
Rapporten släpps slutgiltigt och presenteras under en föreläsning på eventet den 5 april.
