Bankernas gemensamma betaltjänst Swish skapade många löpsedlar förra året. Efter att ha vunnit privatpersonernas gunst var det dags att ge sig på e-handlarna. Nätbutikerna tog emot betallösningen med öppna armar men bankerna hade inte riktigt planerat ordentligt för tillstormningen.
Enligt Swish var systemet inte byggt korrekt samtidigt som e-handlarnas transaktionsvolymer överraskade betaltjänsten. Det som stod klart var att Swish för handel äventyrade hela systemet och då även tjänsten som över 4 miljoner svenskar använder privat.
E-handlare avskräcktes inte
Swish stängde därmed ned e-handelstjänsten abrupt och satte flera nätbutiker i kläm, genom att inte kommunicera ut nedstängningen ordentligt. Denna fadäs avskräckte dock inte e-handlarna, även om förtroendet för tjänsten fick sig en rejäl törn. De flesta verkar vara redo att aktivera den igen, när Swish öppnar upp för handel.
Den dagen är nu mycket nära. Efter att ha inlett ett pilottest i slutet av förra året är Swish nu redo att släppa på alla e-handlare igen och på måndag är det dags:
- Det stämmer. Den 30 januari släpper vi på alla som vill igen, säger Per Ekwall, presskontakt för Swish.
Bankerna som erbjuder Swish för handel, bland andra Swedbank, Nordea och Handelsbanken, har fått följande information:
"Handlare som tidigare varit igång behöver enbart aktivera tjänsten på sin sida"
Per Ekwall intygar att e-handlare som tidigare använt Swish för handel inte behöver göra några ändringar.
- Inga förändringar är gjorda i API:et vilket gör att det inte ställs några nya krav på utveckling från vårt håll på de handlare som tidigare var anslutna, säger han.
Hur har beta-testningen gått och är alla tidigare problem lösta?
- Vi hade givetvis varken kunnat ha en period med pilotkunder eller nu öppna upp tjänsten för alla om inte alla tidigare problem var åtgärdade, säger Per Ekwall.
