Vad styr värdet på din e-handel?
Historiskt sett har tillväxt varit en viktig faktor, men idag är lönsamhet och hållbarhet avgörande. Enligt Johan Svensson från Ehandelsmäklarna är företag som kan visa svarta siffror och har en tydlig strategi för återköp och kundlojalitet mer attraktiva. Multiplar på vinsten, ofta 6–8 gånger, används för att ge en generell riktlinje.
Nyckeltal att ha koll på:
- CAC (Customer Acquisition Cost): Hur mycket det kostar att skaffa en ny kund.
- CLV (Customer Lifetime Value): Hur mycket en kund genererar under sin livstid.
- Återköpsfrekvens: Ett starkt mått på lojalitet.
Att implementera ett lojalitetsprogram kan vara ett effektivt sätt att både höja återköpsfrekvensen och öka värdet på ditt företag. Dessutom är e-postmarknadsföring en kostnadseffektiv kanal för att skapa engagemang och återkoppla med dina befintliga kunder.
Vanliga misstag
- Saknar kontroll över nyckeltal: Om du inte kan presentera data om dina kunder och affärsflöden blir värderingen svår.
- Låg differentiering: Dropshipping kan vara en bra start, men unika produkter eller egna varumärken ger högre värdering.
- Överskattning av tillväxt: Att bara fokusera på omsättning utan lönsamhet kan leda till en lägre värdering.
Hur du höjer värdet på din e-handel
- Bygg unika produkter eller varumärken: Detta ökar både marginalerna och differentieringen.
- Optimera kundlojalitet: Investera i system som lojalitetsprogram och använd e-postmarknadsföring för att bygga långsiktiga relationer med kunderna.
- Säkerställ svarta siffror: Kostnadskontroll och en tydlig plan för lönsamhet är avgörande.
Vill du veta mer?
Lyssna på hela avsnittet med Johan Svensson från Ehandelsmäklarna där han delar sina insikter om värdering och trender i e-handelsbranschen.
Medverkande i avsnittet:
- Christofer Grafström & Sebastian Nilsson, Ehandelsnack
- Johan Svensson, Ehandelsmäklarna – ehandelsmaklarna.se
