Nike har sedan några år tillbaka satsat stort på sin e-handel. Webbutiken ska det senaste räkenskapsåret omsatt över en miljard dollar för varumärket och man växer snabbt på nätet.
I går tog man ner sin nätbutik för underhåll, vilket en rutinerad e-handlare förstås undvikit. Exakt vilka ändringar som skulle göras var oklart men upplevelsen på sajten lovades bli bättre. Underhållet gällde alla Nikes sidor världen över.
Nedtiden blev dock nästan en hel dag och potentiella kunder tog till Twitter för att lufta sitt missnöje.
Utebliven försäljning
Tydligen är det jobbigt när man inte kan fylla på sitt förråd av träningskläder. Här ser ni några av kundernas kommentarer:
"The Nike site couldn't have shut down at a worse time. Like I really want shoes..."
"Probably a good thing the Nike site is down because online shopping gets the best of me."
"Nike losing a lot of money with their site being down. need gym clothes"
"I wonder how much money will nike lose when they shut there site down tomorrow"
Det är förstås en bra fråga vad företaget förlorade genom att ligga nere en dag. Den totala försäljningen utslagen över året ger en siffra runt 3 miljoner dollar, vilket förstås inte är helt korrekt men det lär handla om en hel del pengar. Vi får hoppas att uppgraderingarna var värda den uteblivna försäljningen.
