Market rapporterade igår att tre av fem inte fullföljer sitt planerade inköp på nätet. Detta på grund av att betalningsproceduren sägs vara för omständlig. Samtidigt efterfrågas säkrare och tryggare betalningar av nätkunderna. Den efterfrågade säkerheten blir ett hinder i själva köpprocessen. Detta säger säkerhetsföretaget Nexus i den undersökning som ligger till grund för artikeln.
Var femte sägs avbryta sitt köp på grund av krångel med betalprocessen. Två av fem sägs göra det någon gång och resten sällan eller aldrig. För de som betalar via sin bank sägs dosan vara den faktor som stannar upp köpet och för kortbetalningar är det givetvis 3D-secure.
Detta är givetvis ingen nyhet för oss e-handlare, förutom andelarna kanske, men frågan är hur vi går vidare. Är den enda lösningen att alla börja använda faktureringstjänster ifrån t.ex. Klarna eller Svea?
Källa: market
