Omniföretaget Byggmax, som numera även äger e-handlarna Skånska Byggvaror och Buildor, har sålt byggmaterial sedan 1993. De firar alltså 25 år i år och för att fira ville företaget hitta sin första kund. Anledningen var helt enkelt att de ville snacka om åren som gått och se om personen i fråga fortfarande var kund hos företaget.
- I och med Byggmax 25-årsjubileum ville vi hitta vår första kund för att få höra dennes perspektiv på de 25 år som gått, den utveckling som skett och hur relationen till oss ser ut idag, säger marknadschefen Emelie Gessner till Ehandel.se.
"Ta in experthjälp"
Det visade sig dock inte vara så lätt. Trots att företaget vänt sig till allmänheten för hjälp och fått en hel del tips från kunder och leverantörer så ska de ha gått bet. Byggmax gav dock inte upp utan vände sig till slut till “en riktig privatdetektiv”.
- Vi bestämde oss helt enkelt för att ta in experthjälp. Detektiven tyckte att det var ett annorlunda uppdrag, men han tog det och lyckades, säger Emelie Gessner, marknadschef Byggmax.
"Många var nyfikna"
Privatdetektiven ska ha använt gamla ritningar från lantmäteriet och rundringningar för att hitta den första kunden. Byggmax hette på den tiden Gunnars Byggnetto och fanns endast i Täby. Den första kunden ska dock, med hjälp av detektiven, nu ha hittats och han heter Bo Sandström. Han bor numera i Nyköping och återger sitt första minne av “Byggmax” till företaget:
- Det var mycket folk och många var nyfikna på den nya bygghandeln. Jag minns att jag blev imponerad av att det fanns ett ganska stort utbud trots att det var så nytt, och att det fanns det jag ville ha: tryckimpregnerat virke. Dessutom var det enkelt att hämta det man ville ha, inget krångel, säger Bo Sandström.
Vid öppnandet av Byggnetto så bodde alltså Bo Sandström i Täby och anledningen till besöket 1993 ska ha varit en 40 kvadratmeter stor veranda med staket, som han skulle bygga till sitt hus.
"Priset har alltid varit bra"
Bo Sandström ska också ha jobbat som byggnadsarbetare i 35 år men har nu “lagt proffshammaren på hyllan”. Han fixar dock saker hemmavid och då sägs Byggmax fortfarande vara ett ställe han vänder sig till.
- Jag har alltid tittat in om det är något jag behöver, det kan vara allt från fogmassa till målarpenslar. Priset har alltid varit bra och virkeskvaliteten är till belåtenhet. Dessutom gillar jag att själv kunna plocka det jag vill ha och transportera hem.
Han verkar alltså inte ha hoppat på e-handelståget ännu, trots Byggmax stora satsningar på området.
