Stiftelsen för infrastruktur ihop med Henrik Rådmark har publicerat en guide för både konsumenter och blivande e-handlare. Man går översiktligt igenom grunderna i e-handel och ger en bra överblick. Visseligen saknas djupdykning och analys men överlag är det en mycket bra introduktion till e-handel.

Guiden går att ladda ned fritt via länken nedan och får även spridas fritt tack vare licensiering under Creative Commons:

http://www.iis.se/docs/lyckadehandel_webb.pdf