Den amerikanska e-handelssajten American Eagle Outfitters har varit otillgänglig för konsumenter under tre dagars tid, skriver zippycart.com.
American Eagle förklarar att sidan ligger nere på grund av uppdateringsarbete och hänvisar till sin externa värd International Business Machines Corp. (IBM).
Som plåster på såren erbjuds besvikna konsumenter fri frakt fram till 25 juli.
