Forumsvar skapade

Visar 3 inlägg - 1 till 3 (av 3 totalt)
  • Författare
    Inlägg
  • #128630
    TALDIN
    Deltagare

    Vi har skickat massor med skicka lätt. Det vi kan säga är att det är toppen! Man får massa mail från posten om att man har lämnat in, att paketet har kommit till utlämningsstället och att mottagaren hämtat ut sitt paket. Kan vara lite tjatigt men det är bra att ha reda på det. Det hände bara en gång att posten slarvade med registreringen på ett paket. Men när vi väl ringde och pratade med dem så kunde dem även med spårnings nr inte veta vart paketet var någonstans. Efter en stund ringde dem tillbaka och hittade paketet oregistrerat på utlämnings stället. Det kan jag väl förstå för streckkoden är dålig!! Sämst. Alla ombud får slå in koden istället för att scanna. Men hoppas att dem upptäcker det själva snart och ändrar på det.
    En annan sak är att även posten är dåligt informerade om denna tjänst. Så de frågar mig som kund om det ska betalas eller hur det ska hanteras. Jobbar man på posten så bör man veta sånt! Annars är det en bra tjänst i sin helhet och vi ska fortsätta använda det till små paket under 500gr. Allt över det skickar vi med Schenker eftersom de även ersätter paketet ifall den tappas bort. Vilket dem inte gör på posten om brevet inte är rekommenderat.
    Men snabb leverans blir det. Kunden får sitt paket inom 1-2 arbetsdagar och kunderna blir glada för det.
    Prova!

    #126615
    TALDIN
    Deltagare

    Tack för alla tips! Jag får nog gå igenom texten och skriva om vissa saker:)

    #126614
    TALDIN
    Deltagare

    nej självklart inte… men jag förstår inte hur du fått det till 100kr frakt? När jag provade nyss då är det antingen 24kr med posten eller 55 med schenker.!?

Visar 3 inlägg - 1 till 3 (av 3 totalt)