Räcker det inte med att du erbjuder ”Nöjd eller pengarna tillbaks”, du bjuder på returfrakten, kunden printar ut en retursedel från hemsidan och tejpar fast på förpackningen.
Jag håller med om din tanke med färdigt returpaket, då skulle jag också känna att det här är nog många som inte är nöjda med och skickar tillbaks.
Vi har kört med ovanstående modell i ca 1 år nu och fått otroligt positiv respons från kunderna, och faktum är att det inte blivit speciellt många returer heller. De få som kommit är byte av storlekar eller någon enstaka som ångrat sitt köp.
Sedan är det nog mycket beroende på VAD man säljer och till vilken målgrupp.