[Henke]

Oj hände det nyss eller i december?

[Henke]

Inte Starweb heller tyvärr.

[Henke]

0%. Norska kunder betalar norsk moms i Norge. Annars kommer de drabbas av momspåslag två gånger.

[Henke]

Vet ni när reglerna för Norge börjar gälla?

[Henke]

@Ekraft 79893 wrote:

Ett tips till alla ehandlare som har det här problemet är att skicka ett par varubrev direkt till Arne på Posten som du vägt. Sedan kan han väga dem vid ankomsten och så jämför ni med vad fakturan visar. Det kanske kan få Posten att reagera…

Bra tips Jag hade nog trots allt ett visst förtroende för att Posten kunde väga försändelser. Med denna grova överdebitering så blir varubrev en väldigt olönsam fraktmetod.
Vi upphör genast att använda varubrev tills vi fått detta utrett med Posten.

[Henke]

För min del verkade det som sagt inte vara fullt så illa som det först verkade. Deras (de skyller dock på Euroline) system är uppenbarligen inte särskilt välgjorda så vissa transaktioner är fördröjda, för utbetalning, längre än andra vilket tyvärr inte framgår i utbetalningsspecifikationen.

[Henke]

Jag hoppas innerligt att det finns en god förklaring och att inga andra drabbats idag men det är djupt oroande med problemen.

[Henke]

Grattis! Låter som en jättebra lösning för er båda.

[Henke]

Minns Larsson vem du beställde av?

[Henke]

Härligt att höra! Så ska det se ut.

[Författare]

Inlägg