Webshop i finland och kund i sverige, vem betalar eventuell returfrakt ?

[Per Nilsson]

Nej.

Butiken ”står” i Sverige och reklamen kommer från Sverige.

Om en finne går in i en svensk H&M-butik i Stockholm och pratar med ett finsktalande butiksbiträde som låter finnen genomföra köpet på finska. Finnen betalar även med ett finskt kontokort som är kopplad till en finsk bank, gäller även finsk lag då?

@Richie72 51585 wrote:

Men jag tror att om man har en svensk butik och erbjuder varor till Finland, gör reklam i Finland, har butiken översatt till finska så gäller finsk lag.

[MickeB]

Det är skillnad på lag och konsumenträtt. Frågan gällde konsumenträtt och då borde det väl rimligen vara EU:s regler som gäller vid handel över landsgränser inom EU?

[Richie72]

@Per Nilsson 51586 wrote:

Nej.

Butiken ”står” i Sverige och reklamen kommer från Sverige.

Om en finne går in i en svensk H&M-butik i Stockholm och pratar med ett finsktalande butiksbiträde som låter finnen genomföra köpet på finska. Finnen betalar även med ett finskt kontokort som är kopplad till en finsk bank, gäller även finsk lag då?

Skillnaden är att HM butiken inte på något sätt riktar sig till Finland eller befinner sig i Finland.

Tänk en finne som sitter i sin lägenhet i Helsingfors, söker på google.fi med sökordet tukisukat (finska för stödstrumpor) och hamnar på tukisukat-shop.com och genomför köpet med Klarna Finland.

Skulle då svensk konsumenträtt gälla?

Visst, webshopen är i Sverige men Reklamen är på en finsk sida (google.fi), fakturautgivaren är ett finskt bolag och kunden rör sig aldrig på någon sida utanför Finland.

Du kanske har rätt men jag tycker jämförelsen med HM butiken inte riktigt fungerar.

[Per Nilsson]

Den är yxig min jämförelse. Men tanken är den samma.

Hur som haver, svensk eller finsk rätt är snarlik.

En del erbjuder finsk rätt som USP.

Om det är en fakturautgivare i Finland för finska kunderna så skulle i alla fall jag anpassa mig till den finska rätten.

Om ALLT sköttes från Sverige så hade jag inte gjort det.

Tillägg:

Sedan får man ju se upp med huruvida produkten (innehåll, färgämnen etc.) är tillåten i landet.

@Richie72 51588 wrote:

Skillnaden är att HM butiken inte på något sätt riktar sig till Finland eller befinner sig i Finland.

Tänk en finne som sitter i sin lägenhet i Helsingfors, söker på google.fi med sökordet tukisukat (finska för stödstrumpor) och hamnar på tukisukat-shop.com och genomför köpet med Klarna Finland.

Skulle då svensk konsumenträtt gälla?

Visst, webshopen är i Sverige men Reklamen är på en finsk sida (google.fi), fakturautgivaren är ett finskt bolag och kunden rör sig aldrig på någon sida utanför Finland.

Du kanske har rätt men jag tycker jämförelsen med HM butiken inte riktigt fungerar.

[Författare]

Inlägg