Plus › Forum › E-handelsforumet › E-handelsplattformar › Vilket affärssystem har du?
- Detta ämne har 5 svar, 4 deltagare, och uppdaterades senast för 6 år, 10 månader sedan av
eliamalmsten.
-
FörfattareInlägg
-
16 oktober, 2016 kl. 07:15 #103818
eliamalmsten
DeltagareHej! Vi har en butik där vi för tillfället kämpar för att gå från att vara manuella till automatiska. Vi har kikat runt en hel del och försökt lista ut hur vi löser den här biten. För oss ser det ut som så att vi använder shopify vårt ideala modell ser ut enl nedan. Det är så klart i lite grova drag. Vi håller på att testa Specter nu, men jag sneglar även åt e-conomic.
1. Kund lägger order i Shopify
2 Affärsystem tar emot order och skapar köporder till leverantörer
3 När leverantören bekräftat att varan är skickad så skickas en faktura
4 När fakturan är betald stämma detta av mot affärssystemetHur ser din process ut? Vilket affärssystem använder du? Vad kan/inte kan ditt affärssystem?
Hoppas på en givande diskussion!
Ps. Med affärssystem så menar jag inte nödvändigtvis ett program, utan kan även vara ett hopplock av plugins och dylikt.
2 december, 2016 kl. 09:32 #182860B2C-B2B
DeltagareOm beställningen är betald så låt butiken skicka beställningen direkt till leverantör.
Sedan skapa en ofakturerad faktura i köpsystemet.Låt leverantören skicka med er som avsändare samt skicka tracking till kund.
När varan är skickad frisläpp fakturan från butik backend eller faktureringsprogrammet.
Går det att automatisera ännu mer så gör det. Idealet om ni slipper göra något alls manuellt.
Eller ännu hellre om varan är betalad eller betalningen överlåten till betalföretag:
Gör allt i butiken. Låt leverantören mata in i butiken att varan är skickad osv.
En gång i månaden skriv ut bokföringsunderlag i butiken, mata in det i bokföringen. Slipp hela reskontrahanteringen i bokföringsprogrammet.
9 december, 2016 kl. 17:45 #182927Ankis
DeltagareMan får ju inte bokföra försäljning en gång i månaden bara….?
10 december, 2016 kl. 20:22 #182929FredrikGust
Deltagare@eliamalmsten 88435 wrote:
Hur ser din process ut? Vilket affärssystem använder du? Vad kan/inte kan ditt affärssystem?
Vi kör Storm och Specter för att få så mycket automation som möjligt i flödet kring försäljning. Vi har även fysisk butik med kassaregister samt säljer direkt till företag mot faktura.
Storm styr våra priser och artiklarnas tillgänglighet i olika försäljningskanaler. Hit synkroniseras våra leverantörers lagersaldon så att vi kan sälja med sådant som vi inte har i eget lager.
Specter styr lagersaldon och här sköter vi också våra inköp mot leverantörerna, både sådant där vi köper in baserat på brist på lager eller sådant där vi skickar vidare ordern till leverantörerna för direktleverans ut till kund. Just dropshipmentmodellen kan vi även koppla in direkt från Storm mot de leverantörer som har stöd för att ta emot inköp via system.
I butiken hanterar vi både försäljning till lokala kunder och skickandet av varor i nätbutiken. De order som ska skickas via ett transportbolag får vi ut följesedlar och transportetiketterna på en skrivare i samband med att ordern packas. Vi utgår från samlingsplocklistor som Specter skapar där vi kan välja att dela upp i ett antal order per person som tar sin samlingsplocklista med sig för att sedan hantera hela flödet från att plocka fram till att det sitter en transportetikett på paketet.
När varor inkommer från inleveranser matchar vi följesedlar och innehåll mot inköpen som vi skapat i Specter och gör en inleverans. Då kommer de eventuella order som legat blockerade och inte kunnat levereras att bli gröna och packas i nästa runda.
Vid utleverans aktiveras fakturor hos Klarna. Från Klarna får vi tillbaka underlag som automatiskt bockar av de fakturor som finns skapade i systemet en gång i veckan.
På det hela taget funkar det ganska bra med automation i systemet.
Det som inte fungerar riktigt så bra här:
– Det går inte att se vilka order som ska gå med en viss transportör. DHL hämtar hos oss före klockan 12 och vi kan inte i någon lista se vilka order som ska skickas med en viss transportör. Det gäller även de order som vi ska leverera med vår egen budbil och här blir det en del manuellt pyssel för att inte skicka iväg lokala paket via en logistikpartner.
– Gränssnittet är gammalt och svårjobbat. Många klick och sökningar som måste skrivas exakt för att ge några träffar.
– Driftsäkerheten har varit lite sådär och vi har stått med butiken full av kunder med ett system som inte svarat vid flera tillfällen.
– Det går inte att använda alla artikelnummer överallt, utan beroende på vart man är måste man ange rätt typ av artikelnummer, EAN-kod eller leverantörs artikelnummer. När man skapar en order för en kund via orderregistrering går det inte att använda streckkod.
– Bokföringen och fakturering sköter vi tyvärr inte i samma system och får lyfta över det i Fortnox i stället. Hade säkert kunnat använda det om vi inte haft annan typ av verksamhet i samma bolag.
14 december, 2016 kl. 20:17 #182955B2C-B2B
Deltagare@Ankis 88838 wrote:
Man får ju inte bokföra försäljning en gång i månaden bara….?
Bara man är i rätt momsperiod bryter man inga lagar vad jag vet, den siste varje månad.
Klart roligare att mata in en enda verifikation i bokföringen än att sitta och boka av kanske 500-2000 fakturor som betalda i kundreskontraprogrammet.
e-conomics läggs ner, Visma har köpt upp det för att lägga ner det och flytta kunderna till sina egna program, främst Visma eEkonomi.
12 november, 2017 kl. 18:38 #184259eliamalmsten
DeltagareNu har vi använt oss av Specter i lite drygt ett år. Fått en koppling till Shopify av Sharespine. Finns ju mycket att önska kan jag säga. Skapas ny kundnr lite då och då så att vi kan ha 5 kopior av samma kund. Företagspaketet kommer med som en artikel som vi trots otaliga försök med massor av support försökt få rätt på, kontentan var att det inte kommer att gå så vi har numera ett stort lager av “Företagspaket”
Går heller inte att göra inleveranser i batch eller skicka fakturor i batch. Mycket handpåläggning.
Jag håller just på på att testa om Fortnox vore ett alternativ. Men det är det där med hjälp att sätta upp och kunna ställa lite frågor om vad som går och inte går att göra som är lite lätt hopplöst. Har fortfarande inte listat ut om det går att skapa inköpsordrar i Fortnox, annars går det ju bort
-
FörfattareInlägg
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.