Växel

[IPhouse_Frank]

Hej,

vi har ganska blygsamma kommunikationsbehov:
2x fasta telefon
2x mobiler

Vi vill använder oss av ett företagsnummer med IVR och röstbrevlada,
helst kopplar vidare till mobil när man inte är på plats och sen till röstbrevlåda.

Vad kan ni rekommendera?

Frank
shop.ledwarehouse.se

[meijer]

På mitt förra företag körde vi Telavox mobilväxel med fast pris för fast telnr och mobilabbonemang. På kontoret hade vi softphone i datorn, men det gick även att ha fasta ip telefoner om man ville. Vi hade växel nr som kopplades ut på ”anknytningarna” enligt principen den som inte hade svarat på växelnumret på längst tid fick samtalet först och om ingen svarade inom 2min så gick det ut och ringde på alla. Men det gick att ställa in hur man ville. Det gick att göra allt man ville som i en ”riktig” telefon växel. Och jag tyckte att priset var överkomligt då man har mobilabbonemanget hos dom oxå i samma pris. Och dom går i telias nät vilket är bra. Jag har kvar kontaktuppgifterna till vår säljare som vi hade på telavox om du vill kolla vidare.

[Kassa-system]

@IPhouse_Frank 86273 wrote:

Hej,

vi har ganska blygsamma kommunikationsbehov:
2x fasta telefon
2x mobiler

Vi vill använder oss av ett företagsnummer med IVR och röstbrevlada,
helst kopplar vidare till mobil när man inte är på plats och sen till röstbrevlåda.

Vad kan ni rekommendera?

Frank
shop.ledwarehouse.se

Lite oväntat ämne men intressant, vi skall också införa en ny telefonlösning och har funderat på Telavox.

Med fasta telefoner menar du stationär enhet?

= Vi har likaså 1 fast nummer, eller anknytning snarare som vi kommer portera in i deras system. Alla som ringer det numret hamnar i ip-baserad telefonkö dvs.

På detta hänger man Mobiler (mobile flow kallas det visst)
som tar emot samtal enligt sin setup. Att ha fasta telefoner(bordstelefon) är något annat, inte intressant för oss.

[meijer]

Ja precis en bordsmodell som är ipbaserad. Vi körde softphones ett program i dator som man kan svara,koppla samtal och logga in och ut ur köer m.m.

Innan telavox så körde vi mobilabbonemang från telenor med fastpris och en ip växel från UNO Telefoni. Med bytet till telavox fick vi fastpris på allt för nästan halva priset och då hade vi bara tre anknytningar i början.

Det som jag tyckte var bra oxå är att man har både ett fastnr 08 i vårt fall och ett mobilnr. Om man loggar ut sig som ex sjuk eller vab så kan man välja om man vill släppa igenom samtal till mobilnr medans samtal till fast nr hör personen är sjuk till…. tryck 1 för att komma till växel eller tryck 2 för att lämna meddelande. Sen i appen i telefonen eller dator så ser man om nån har ring och kan välja att ringa upp om man är frisk nog.

Om du vill så kan jag koppla ihop dig med den säljaren vi hade.

[Rob]

Vi kör med 3växel. Mobiler med fasta nummer, samt växelnummer. Pris för det minns jag inte exakt men fakturan ligger totalt på 1500 kr per månad för 4 personer.

[IPhouse_Frank]

Hej igen,

tack för tipset. Kollade också http://www.teletek.se och deras cirrus växel. Återkommer med resultat.

Frank

[Författare]

Inlägg