Startsida Forum E-handelsforumet Logistik Varubrev räknar fel pris?

Visar 10 inlägg - 21 till 30 (av 71 totalt)
  • Författare
    Inlägg
  • #171658
    Dan
    Deltagare

    Alla våra väger 150 gram via TA-systemet.

    #171666
    Prix
    Deltagare

    Tack Dan. Då slipper jag hålla på med att väga sådant som jag vet ligger under 2 kg. Redan effektiviserat 2014.

    #171668
    Kocken
    Deltagare

    Vi hämtar vikten från systemet men i bland måste vi justera vikten.
    Kan någon Postperson bekräfta att vi slipper bry oss om vikten på varubreven så länge de väger under 2 kg?

    #171672
    Rashid
    Deltagare

    Vi slutade väga när jag läste i denna tråd att posten väger i varje fall. Funkar mycket bättre nu :)

    #171673
    FredrikGust
    Deltagare

    Fördelen med att väga varje försändelse ligger nog snarare i att veta om något av innehållet försvunnit på vägen eller hos kund. När kund rapporterat felplock har vi först kollat om vikten stämmer mot vad som borde varit i paketet när det skickades och då vet man hurdan inställning man kan ha i samtal med kunden. Dock har detta 0 relevans med vikten för debiteringen.

    #171677
    Prix
    Deltagare

    @FredrikGust 73704 wrote:

    Fördelen med att väga varje försändelse ligger nog snarare i att veta om något av innehållet försvunnit på vägen eller hos kund. När kund rapporterat felplock har vi först kollat om vikten stämmer mot vad som borde varit i paketet när det skickades och då vet man hurdan inställning man kan ha i samtal med kunden. Dock har detta 0 relevans med vikten för debiteringen.

    Och även 0 relevans för övrigt, du kan inte bevisa något. Det är varubrev och brevbäraren skulle lika gärna kunna tagit det precis innan denne lägger det i brevlådan, även om det inte alltid är de mest sannolika.

    #171678
    FredrikGust
    Deltagare

    @Prix 73708 wrote:

    Och även 0 relevans för övrigt, du kan inte bevisa något. Det är varubrev och brevbäraren skulle lika gärna kunna tagit det precis innan denne lägger det i brevlådan, även om det inte alltid är de mest sannolika.

    Det har relevans för handlaren själv som då kan kontrollera om man faktiskt gjort ett felplock som går att spåra via vikten. Om produkterna väger 800 gram och paketet bara vägde 500 gram när det skickades ser man att något troligtvis inte blev rätt.

    Jag vet andra handlare som i stället fotar det man lägger i paketen för uppföljning vilket också fungerar. Det är dock som du skriver att som bevisvärde har det ingen relevans.

    #171679
    Prix
    Deltagare

    @FredrikGust 73709 wrote:

    Det har relevans för handlaren själv som då kan kontrollera om man faktiskt gjort ett felplock som går att spåra via vikten. Om produkterna väger 800 gram och paketet bara vägde 500 gram när det skickades ser man att något troligtvis inte blev rätt.

    Jag vet andra handlare som i stället fotar det man lägger i paketen för uppföljning vilket också fungerar. Det är dock som du skriver att som bevisvärde har det ingen relevans.

    Då förstår jag, trodde det var som bevis du menade :).

    #171682
    Kocken
    Deltagare

    @Dan 73688 wrote:

    Alla våra väger 150 gram via TA-systemet.

    Jag utgår från att ni blir fakturerade rätt vikt i alla fall.
    Men har ni fått ett ok från någon på Posten att de är ok att göra så?

    Har provat ringa runt och blivit kopplad runt hela Posten Meddelande ett bra tag nu och även Provat Unifaun. Ingen törs säga att de är ok, bara att det verkar vara ok eftersom det går att göra så. Alltså ett typiskt Posten svar!

    #171683
    Dan
    Deltagare

    Vi blir alltid fakturerade rätt vikt. Nej vi har inte fått ok på det, det skulle kräva att vi tog betalt av Posten för att mata in vikter manuellt och det kommer vi inte få ok på och då skulle vi inte köra varubrev.

    Så vi löser båda parters problem i ett svep.

Visar 10 inlägg - 21 till 30 (av 71 totalt)
  • Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.