Hej!
Jag vet att detta inte är ett forum för de som vill ha support med ett köp, men detta är ett annorlunda fall och jag undrar vad som gäller.
Jag köpte en tröja hos topstreetwear för 12 dagar sen, dvs. 10 arbetsdagar sen. De har en leveranstid på 2-5 arbetsdagar, och de har även en tilläggstid på 2 dagar vid extrema fall. Nu till problemet: Jag betalade med PayPal och de har ”stött på ett sällsynt fel” som inte låter de ta ut pengarna ur PayPal och det kan alltså inte bokföras och de kan inte heller skriva ut en frakthandling och de kan inte skicka produkten.
Jag har blivit lovad flertalet gånger av olika supportassistenter att de ska packa ordern själva och så vidare om inget händer men de gör inget! Inget! Inget! Inget!
Nu börjar jag få nog men jag vill inte häva köpet då jag vill ha just den storleken. Min son fyllde år i Lördags och han ville verkligen ha en tröja men nu har han inte fått någon present än och han ska till moder snart igen om 1 vecka. Jag träffar honom bara två gånger om året och jag har redan gjort honom besviken!!!!! Fan jag gråter nästan varje kväll när jag tänker på hans ledsna min.. Jag kan inte häva köpet då det inte finns någon annan med den storleken.. Och allt de ger mig är en 59 kronors rabattkod i kompensation. 59 kronor för min sons ledsna min!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Och att de sedan förväntar sig att jag lär använda den när jag inte ens kan få min första beställning?
Sen tvivlar de på mig, i början trodde de att jag var en bedragare med ett stulet kreditkort och ville se utdrag osv… JAg har lagt ned en massa tid på det här också!
Vad hade ni gjort om ni var jag? Vad hade ni gjort om ni var topstreetwear som hanterade mig som kund? Vad hade ni gjort?
Lyssna på den här låten:
John Murphy – Sunshine (Adagio In D Minor) – YouTube
Den förklarar bra hur jag känner mig.. Deprimerad.
EDIT: Sen att de har en domän för 186 000 dollar gör det inte mycket bättre. De kan väl för fan skicka kläderna! (som kostade 300!!!!!)
.
