Telia strikes!

[danielandersson]

– Hej, jag skulle vilja att ni flyttar vårt bredband den 9e december
– Självklart, det fixar vi!

Några minuter senare har dom redan påbörjat flytten och kontoret står utan denna uppkoppling.

Saknar ord..

[Jimmy Ostrom]

Sorry Daniel, jag ligger på golvet och skrattar fast det är så himla tråkigt för er.

Jag är verkligen ledsen för er skull:o, men då kan ju tjejerna ta och städa för det gör väl inte duoch din vapendragare;)

@lunarmys 55668 wrote:

– Hej, jag skulle vilja att ni flyttar vårt bredband den 9e december
– Självklart, det fixar vi!

Några minuter senare har dom redan påbörjat flytten och kontoret står utan denna uppkoppling.

Saknar ord..

[danielandersson]

Det finns inte mycket annat att göra, antingen gråta eller skratta (eller både och som ett psykfall).

Städa? Nu använder du sådana där främmande ord igen..

[Joel]

Låter lite som erat fel om ni sitter utan redundans kan jag tycka

En 4G mobildongel med tillhörande router kanske inte fungerar på gården där du bor Daniel, men skulle antagligen göra undervärk (och mindre huvudvärk) som backup på kontoret när internet går ner.

[IMG]http://www.ehandel.se/forum/attachment.php?attachmentid=813&stc=1&d=1352731453[/IMG]

[danielandersson]

@Joel 55672 wrote:

Låter lite som erat fel om ni sitter utan redundans kan jag tycka

Ett 4G mobildongel kanske inte fungerar på gården Daniel, men skulle göra undervärk som backup på kontoret när internet går ner!

Jajo, mobiluppkoppling finns (så klart), men på något sätt känns det som att Telia borde kunna förstå ”vill flytta uppkopplingn _DEN 9e DECEMBER_”.

Till och med speech-to-text borde förstå det..

Eller förväntar jag mig för mycket att människor/supporten? Att dom ska lyssna OCH förstå.

[Julius Gunnilstam]

Lite ironiskt med tanke på att när man ska skaffa bredband brukar det inte gå lika snabbt.

Vi kör 3G+Bredband på kontoret med automatisk failover. Borde nog alla e-handlare ha

[Joel]

@lunarmys 55673 wrote:

Jajo, mobiluppkoppling finns (så klart), men på något sätt känns det som att Telia borde kunna förstå ”vill flytta uppkopplingn _DEN 9e DECEMBER_”.

Till och med speech-to-text borde förstå det..

Eller förväntar jag mig för mycket att människor/supporten? Att dom ska lyssna OCH förstå.

Förvånar mig tyvärr inte!

Vi har liknande erfarenheter vad gäller 3:s kundtjänst. Vi skulle byta från Cellip (som är kasst) till 3:s mobilväxel och därmed flytta över vårt fasta telnr i _början av november_. När Jeff ringer en vecka in i november så har säljaren ”knappat in” att numret redan ägs av 3. Och det kommer nu ta 3-4 veckor längre då de måste lägga upp en ny portering…

[Joel]

@Julius 55675 wrote:

Lite ironiskt med tanke på att när man ska skaffa bredband brukar det inte gå lika snabbt.

Vi kör 3G+Bredband på kontoret med automatisk failover. Borde nog alla e-handlare ha

Vad är det? En router med sticka för 3G-modem?

[Julius Gunnilstam]

@Joel 55677 wrote:

Vad är det? En router med sticka för 3G-modem?

Jupp så pingar den upp till tre servrar varje minut, som du väljer själv, och om den inte får svar av någon. Dvs linan har dött. Så slår den automatiskt över på stickan.

[Andreas]

@Julius 55678 wrote:

Jupp så pingar den upp till tre servrar varje minut, som du väljer själv, och om den inte får svar av någon. Dvs linan har dött. Så slår den automatiskt över på stickan.

länk, blev riktigt köpsugen?

[Författare]

Inlägg