Starta eget affilliateprogram

[Dan]

Rätt många siteägare hör av sig till mig och vill marknadsföra mina butiker och det är ju trevligt.

Mitt system trackar redan referers och att koppla dem till ett publicistkonto är inga konstigheter.

Däremot har jag massor av praktiska saker som jag inte har någon bra lösning/svar på. Har ni som har mer erfarenhet av det här någon input?

1. Vad betalar ni provision på. Hela köpet inklusive moms och frakt eller köpesumman exkl moms, alternativt köpesumman exkl moms och frakt?
2. Vad händer om kunden utnyttjar ångerrätten på order. Betalar ni ut provision ändå? Om Ja, hur undviker ni ”fejkordrar” där man sätter detta i system?
3. Hur sköter ni utbetalningar, låter ni affilliates fakturera er när de vill och sedan gör ni en avräkning mot provisionssammanställningen bara?

Jag planerar bara låta folk med f-skatt promotea mig för jag orkar inte anställa folk och hålla koll på det.

Vad tror ni, har jag glömt något? Tips? Dum idé?

[Parvelito]

Kikade på det där.

Om vi börjar med 3 så antingen får den som skall ha provis av dig ha F-skatt och fakturera, eller så får du hålla koll på och betala in preliminärskatt.

Sedan tycker jag att det är självklart att provision utbetalas i procent ex moms & frakt. Den som fakturerar dig lägger ju ändå moms på det hela, så det blir rätt.

I de fall kunden utnyttjar sin ångerrätt utgår ingen provis.

Sedan kan man med fördel bygga in en litet bonussystem så att när man förmedlat x köp så ramlar det ned en liten extra bonus i form av presentkort eller så.

[Dan]

Jepp jag håller med frågan är vad publishers säger, men det är ju en förhandlingsfråga gällande procenten då snarare.

Sedan funderar jag också hur man hanterar cookies. Ska man döda referer-cookien vid köp, eller låta den leva för evigt? Ska publishern äga kunden för evigt och få provis eller ska man köra ett köp endast per kund som tillfaller publishern, alternativt att man dödar cookien och om kunden kommer via publishern nästa gång också får han provision igen…

Det är lite klurigt det här men å andra sidan orkar jag inte gå till ett affilliatenätverk och betala massor av overhead för massor av dåliga affilliates som ändå inte levererar några sales.

[Joel]

@Dan 8838 wrote:

Sedan funderar jag också hur man hanterar cookies. Ska man döda referer-cookien vid köp, eller låta den leva för evigt? Ska publishern äga kunden för evigt och få provis eller ska man köra ett köp endast per kund som tillfaller publishern, alternativt att man dödar cookien och om kunden kommer via publishern nästa gång också får han provision igen…

Om man jämför dig med närmaste konkurrent (Coolstuff) på Tradedoubler så har dom 45-dagars Cookietid. Standard bland övriga TD-program brukar ligga någonstans mellan 30-90 dagar. Det kan ju iaf vara ett riktmärke att gå efter

/Joel

[Dan]

Frågan är om den dödas efter köp eller om den är 45 dagar (förnyat) efter varje klick på en spårningslänk… hmm klurigt. skulle iofs kunna testa o klicka lite

[Katrin Lundgren]

Tyvärr tror jag den förnyas varje gång du klickar på en spårningslänk. Det var därför jag slutade ha ett affiliateprogram. Mina kunder var för lata att skriva in namnet utan gick via närmaste länk på en stor kattsida så jag betalade för samma kund varje gång. Det höll inte i längden.

[Sammi]

Hej! Här kommer ett par svar från mig.

1. Vad man betalar provisionen på beror såklart på vilken Ö.K du har med dina partners (affiliates). Men det rör sig om en B2B tjänst (förutsatt att de har F-skatt) så borde även momsen följa med.

2 & 3.Ångerrätten: Distanshandelslagen gäller här (såklart) om en kund lämnar tillbaks en vara inom tidsramen har den rätt att få tillbaks pengarna. Ekvationen bör då se ut enligt följande: Partners förmedlar ett köp, 30-45 dagar senare skickar partner ut en avräkning. Ordar accepteras eller avslås beroende på om det är pengaretur eller ej.

om det är ett byte eller en rea vara som skickats ut så har du som e-handlare fått in pengarna och provis bör då utgå till din ”affiliate”.

Hur man kan hantera cookies: Efter genomfört köp så dödas cookien och det krävs ett klick till på länken för att din partner ska kunna tillgodoräkna sig ett nytt sale. Generellt är cookietiden mellan 30-45 dagar. 45 Dagar är oftast lite overkill.

Viktigt att tänka på är att affiliatemodellen bygger på samarbeta, ingen av parterna tjänar på att försöka blåsa den andra. Partner driver en sajt där han arbetar för att få in rätt målgrupp för att kunna skicka vidare kunder till dig, Efter dom är överlämnade (sale) så är det upp till e-handlaren att förvalta kunderna på bästa sättet, exempel genom tajt kund dialog med utskick, rabatter eller annat mervärde.

@Kodmyran; vart har dessa kunder tagit vägen nu? Handlar dom fortfarande hos dig eller fortsätter dom göra det enkla, klicka på en länk till en annan kollega inom din branch? Skulle du kunna tjäna på att ligga kvar och arbeta hårdare för att skapa lojalitet till kunderna från denna webbplats?

Mervärdet behöver ju inte alltid vara att man ger rabatt, presentkort eller liknande utan det kan lika gärna vara en läsvärd artikel om hur man bäst ”klipper klorna på misse” eller hur man bäst aktiverar en kisse.

[Katrin Lundgren]

Sammi. Alla kunderna är kvar hos oss, när länkarna försvann så började de helt enkelt att komma till oss i alla fall genom att skriva in vårt namn i webbläsaren.

Vi har en hög andel återkommande kunder, och jag tänker inte betala för dessa vid 10e- 15e köpet bara för att det är enklare för dem att klicka på en länk när de ändå surfar på stora kattsajter än att skriva in swecat i sin webbläsare. Jag betalar gärna för dem första gången men inte vid tionde köpet.

Jag vet att adlibris kör samma sak, de betalar för kundens första köp till Affiliatsen sedan inget oavsett om de kommer vi affiliatelänk. Jag vet också att affiliatsen avskyr Adlibris av förklarliga skäl

[Sammi]

Kodmyran: Jag förstår. Då ska jag bara gratulera till ett fantastiskt genomfört arbete med att så lojala kunder. Kan tänka mig att det hjälper att ni är i absolut första vågen av hund&katt e-handlare i SE.

[Författare]

Inlägg