Fick en beställning á ca 1000:- varuvärde från enmansföretagare och han meddelade att han skulle vara bortrest en del närmsta tiden varvid jag föreslog att skicka det med Schenker Privpak Ombud så skulle detta inte vara något problem eftersom liggtiden 2v långt överskred kundens bortavaro.
Kundens svar:
”Du kan skicka med Schenker företagspaket jag har ställavtal med dem.
Informera om ställavtalet vid beställning av transporten.”
Mitt svar:
”Jag kan skicka så om du förskottsbetalar och accepterar att du tar över risken om paketet försvinner. (alt. 1)
Alt.2 är paket som du hämtar hos ombud och vid detta alternativ kan vi skicka mot faktura. Ditt namn som mottagare på paketet så blir det inget krångel vid hämtningen.
Vv meddela om du väljer alt. 1 så ska jag ställa ut en proforma-faktura för förskottsbetalningen.”
Jag meddelade också var närmsta ombud låg och det var bara 1500m bort från kunden.
Kunden har inte svarat på detta och jag tror knappast att han har hittat produkten från någon annan leverantör eftersom det gällde en 12mm färgad Plexiglasskiva där 10mm är den tjockaste standardtjockleken hos tillverkaren, så han lär knappast hitta nån annan som lagerför den i 12mm (som jag gör).
FRÅGA: Finns det verkligen något som heter ”ställavtal” som är sanktionerat på högre nivå hos fraktbolagen ?
eller är det bara en deal som mottagaren gjort med den enskilda chaffisen mot gällande instruktioner för den frakttjänst avsändaren har beställt ?
Förmodligen så har jag ”rätt” att driva in fordran ändå om paketet försvinner då mottagaren är borta. Men det är ju inte särskilt intressant att ”ha rätt” om det är ett case som kostar för mycket tid/strul/energi att driva.
Hur svarar ni på sådant här när kunderna begär denna typ av leveranser ?
.
