Returnera fakturaavgiften?

[AndersIvar]

Returnerar alltid hela summan och bjuder på returfrakten i en av butikerna.

[fotofyndet]

@Per Nilsson 36645 wrote:

Bjuder ni frakten då också?

Ja, lagen lämnar tyvärr ingen öppning för tolkningar där.

[peo]

@fotofyndet 36654 wrote:

Ja, lagen lämnar tyvärr ingen öppning för tolkningar där.

Vid ångrat köp står kunden för frakten om det inte är telefonförsäljning.
Edit: menar alltså returfrakten.
//Peo

[GregerA]

@fotofyndet 36654 wrote:

Ja, lagen lämnar tyvärr ingen öppning för tolkningar där.

Nja, lagen kan tolkas som att det bara är varans pris som återbetalas, men i kriterierna för TEH är det klart angivet att hela summan skall återbetalas.
Det finns inget känt rättsfall som klargör vad som gäller enligt lag.

[fotofyndet]

@GregerA 36665 wrote:

Nja, lagen kan tolkas som att det bara är varans pris som återbetalas, men i kriterierna för TEH är det klart angivet att hela summan skall återbetalas.
Det finns inget känt rättsfall som klargör vad som gäller enligt lag.

ok, jag ändrar mig. Lagen lämnar enligt mig inget utrymme för tolkning

Återbetalning

När du ångrar ett köp ska säljaren snarast betala tillbaka allt du har betalat, utom returfrakten, till dig. Säljaren måste alltid betala tillbaka inom 30 dagar.

Ångerrätt vid distanshandel – Konsumentverket

[martinkiland]

Låter som vi ska börja returnera fakturaavgiften illa bums Ursprungsfrakten returnerar vi självklart!

[fotofyndet]

@peo 36664 wrote:

Vid ångrat köp står kunden för frakten om det inte är telefonförsäljning.
Edit: menar alltså returfrakten.
//Peo

Ja det är farligt att bara skriva frakt, jag menade ursprungsfrakten. Returfrakten får kunden betala själv.

[Katrin Lundgren]

ja vi returnerar ursprungsfrakt, samt alla avgifter, dvs fakturaavgift

[GregerA]

@fotofyndet 36667 wrote:

ok, jag ändrar mig. Lagen lämnar enligt mig inget utrymme för tolkning

Ångerrätt vid distanshandel – Konsumentverket

Ja, men det är ju inte lagtext. Det är Konsumentverket som gör sin tolkning – och de är att anse som partiska.

[fotofyndet]

@GregerA 36705 wrote:

Ja, men det är ju inte lagtext. Det är Konsumentverket som gör sin tolkning – och de är att anse som partiska.

ok jag gör som gamle kungen, viker mig för den danska överhögheten

[Författare]

Inlägg