Startsida Forum E-handelsforumet Logistik Rekommenderat brev utlandet (posten)

Visar 8 inlägg - 1 till 8 (av 8 totalt)
  • Författare
    Inlägg
  • #97517
    Per Nilsson
    Deltagare

    Hej!

    (jepp, jag SKA kolla med posten men vill gärna kolla lite här först)

    Skickade ett rek. till Italien den 24 januari i år, brevet har inte kommit fram. Sista infon som finns på posten.se är att brevet har lämnat landet.

    Och jag skickade det just rekommenderat för att jag hade på känn att italiensk postservice inte är den vassaste i världen.

    Vet ni hur det fungerar med ansvar för ett rekommenderat brev som har skickats till utlandet?

    //Per

    #137940
    fotofyndet
    Deltagare

    Nej, men har du kollat med italienska postens kollisök? Så brukar jag göra när vi skickar till Danmark och Norge. Så att du kan få ett tips om det är levererat eller inte iaf.

    Kan funka här: Post/EMS tracking – track-trace

    #137942
    Per Nilsson
    Deltagare

    @fotofyndet 36454 wrote:

    Nej, men har du kollat med italienska postens kollisök? Så brukar jag göra när vi skickar till Danmark och Norge. Så att du kan få ett tips om det är levererat eller inte iaf.

    Kan funka här: Post/EMS tracking – track-trace

    Jag har bett kunden att kolla med italienska posten. Hon hyser dock själv inga högre tankar om det italienska postverket…

    Så vem har ansvaret nu, rent ersättningsmässigt? Svenska posten eller någon annan?

    #137943
    fotofyndet
    Deltagare

    Enligt faktabladet så är det svenska posten som har ansvaret, jag tycker inte att det råder några tvivel om det. Då beror det ju på om du tog rek 500 eller rek 10000, hur mycket du kan få i ersättning.

    http://www.posten.se/ptm/bin/ptmpdf?objectid=4952.11494

    Men sen lär det ju ta några månader att ta reda på OM brevet är försvunnet också förstås…

    #137947
    Per Nilsson
    Deltagare

    @fotofyndet 36458 wrote:

    Enligt faktabladet så är det svenska posten som har ansvaret, jag tycker inte att det råder några tvivel om det. Då beror det ju på om du tog rek 500 eller rek 10000, hur mycket du kan få i ersättning.

    http://www.posten.se/ptm/bin/ptmpdf?objectid=4952.11494

    Men sen lär det ju ta några månader att ta reda på OM brevet är försvunnet också förstås…

    Tog rek 500 (vilket nästan täcker kostnaden).

    Hoppas posten får det roligt när de ska eftersöka brevet i resten av Europa… Kan tänka mig att en missnöjd (med tanke på nedskärningarna i Italien och åtstramningarna) inte är så jäkla hjälpsam.

    #137950
    Parvelito
    Deltagare

    Det har ju bara gått en månad. Den genomsnittliga tiden för att få ett brev utburet i Italien är väl sex veckor? Och det under förutsättning att inget av de 57 fackförbunden som finns representerade på deras postverk strejkat, vilket de säkert har gjort för att protestera mot något.

    Italien är ett land som har 1900 miljarder euro i statsskuld, och det mest märkliga med det är att några lånat ut så mycket pengar till dem.

    #137960
    Tian
    Deltagare

    Enligt den kontakt jag hade med posten då ett av våra utlandsbrev / rek försvunnit slutar deras rek-ansvar vid sveriges landsgräns.

    Jag orkade inte bråka om det, så jag skickade nytt till kunden.

    #139363
    Per Nilsson
    Deltagare

    Fick tillbaka paketet igår.

    Knasigt.

Visar 8 inlägg - 1 till 8 (av 8 totalt)
  • Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.