problem med Pacsoft Online

[bigfish]

Hejsan!

Är det bara jag som har problem med Pacsoft online igår och idag?

När jag försöker skriva ut frakthandlingar så startar inte Unifauns online skrivare. Utan jag får upp detta meddelande:

Unifaun OnlinePrinter visas inte

Det kan bero på att Java inte installerats eller är blockerat.
Om du inte har Java installerat eller om du har en Java-version äldre än 1.5:
Klicka här för att hämta Java.

Kontrollera att Java inte är avstängt i webbläsarens inställningar.

Klicka här för mer hjälp.

Klicka här för att ändra utskriftsinställningar

[Henrik_G]

Funkat bra för oss. Det är inte så att webläsaren har blockerat Java då för att den är för gammal (osäker)? Händer stup i kvarten tyvärr.

[FredrikGust]

Det finns en lösning på deras supportsidor. Enklast var att växla över till Internet Explorer så funkade det igen.

[blazern]

Chrome fungerar inte ihop med Pacsoft längre, var nåt med den senaste versionen av Java. Byt webbläsare så fungerar det säkert.

[bigfish]

Tack för tipsen,
Tyvärr så har jag redan provat alla av dem

Min webbläsare blockerar inte Java, har testat med både google chrome och internet Explorer, avaktivera och aktivera Java, av installera Java och installera en äldre version,

Har inte ringt pacsoft support än men jag får väll ta och göra det.

[GregerA]

Det brukar bero på att Chrome inte gillar Java längre, särskilt efter uppdatering av Java till ver 8.

Genom att skriva chrome://flags/#enable-npapi i adress-fältet på chrome, och sedan trycka ”aktivera” på Aktivera NPAPI så skall det funka igen. Man måste starta om Chrome först dock.

Du kan testa att Java fungerar via http://java.com/sv/download/installed8.jsp
Om inte så prova att ladda ner och installera från den sidan.

[bigfish]

Tack GregerA!

Nu fungerade det! jag gjorde det du skrev och så var jag tvungen att installera
64 bitars webbläsare för windows:
http://java.com/sv/download/faq/java_win64bit.xml

Kanske var det inte nödvändigt, jag har ingen aning.

Sedan var jag tvungen att höger klicka på felmeddelandet, Stor grå ruta med en legobit på, inne på Pacsoft online och klicka på kör plugin, trots att jag i mina inställningar i webbläsaren har kör allt plugin- innehåll.
Då skrevs frakthandlingen ut.

Tack för hjälpen allihop!

[GregerA]

Så bra att det funkade.

Om man har 64-bitars versionen av Chrome så måste man också ha 64-bitars versionen av Java. Oftast kör man 32-bit Chrome än så länge. Man kan se det om man startar aktivitetshanteraren / fliken processer. Står det *32 efter chrome-processerna så kör de 32-bit. Står det inget efter dem så kör de 64-bit.

[Kocken]

Vi hade också problem med en av packdatorerna och fick installera 64 bitars java på den för att de skulle fungera. Eller egentligen behöver man både 32 och 64 för att de ska fungera.
Fick ringa supporten på Unifaun och vi var garanterat inte första som fick göra det.
De borde kanske se över sin FAQ

[Majsan]

Java verkar ställa till en hel del. Själv fick jag avinstallera java och sen installera för att för Unifaun att fungera igen

[Författare]

Inlägg