Prestashopanvändare – ny inköpsrunda av Canin snabbkassa

[lenp]

Hej hopp alla användare av Canin’s snabbkassa!!

Funkar det smärtfritt för er alla? Själv har jag för första gången börjat få problem med kunder som inte kan checka ut…

Tyvärr så är snittet av våra kunders IT-kunskaper ganska låga så oftast möts jag av skratt och frågetecken när jag undrar över vilket OS och webläsare dom kör

Själv kan jag handla utan problem….

Något ni har märkt av?

/L

[Per Nilsson]

@lenp 40832 wrote:

Hej hopp alla användare av Canin’s snabbkassa!!

Funkar det smärtfritt för er alla? Själv har jag för första gången börjat få problem med kunder som inte kan checka ut…

Tyvärr så är snittet av våra kunders IT-kunskaper ganska låga så oftast möts jag av skratt och frågetecken när jag undrar över vilket OS och webläsare dom kör

Själv kan jag handla utan problem….

Något ni har märkt av?

/L

Fungerar fint som sjutton hos mig.

Ingen som har klagat på att det inte fungerar.

Dock tar det lite lång tid när man provar att betala via förskottsbetalning hos mig.

Är det någon särskild del av den som inte fungerar eller är det ”nej, det fungerar bara inte”?

//Per

[lenp]

Inte hitta ngn röd tråd i det hela tyvärr. En sa att det bara hängde sig när hon skulle gå till varukorgen. En kunde inte gå vidare och välja betalsätt efter att ha knappat in alla uppgifter.

Så jag vet inte….

/L

@Per Nilsson 40852 wrote:

Fungerar fint som sjutton hos mig.

Ingen som har klagat på att det inte fungerar.

Dock tar det lite lång tid när man provar att betala via förskottsbetalning hos mig.

Är det någon särskild del av den som inte fungerar eller är det ”nej, det fungerar bara inte”?

//Per

[Per Nilsson]

@lenp 40872 wrote:

Inte hitta ngn röd tråd i det hela tyvärr. En sa att det bara hängde sig när hon skulle gå till varukorgen. En kunde inte gå vidare och välja betalsätt efter att ha knappat in alla uppgifter.

Så jag vet inte….

/L

Testa att kör den i olika läsare. Många äldre kör oftast IE 6 (eller liknande).

Det här använder jag för att simulera olika IE.

SuperPreview | Snapshot Preview | Intellisense | Cross Browser Testing | Microsoft® Expression®

//Per

Tillägg:

Har kollat lite och den fungerar i IE6. Jag skulle dock stänga av högerlisten som följer med i kassan (den med köpinfo.).

//P

[lenp]

Drog igång det gamla högljudda tröskverket:

IE 6.0.2800.1106.xpsp1.020828-1920
Windows XP Home Edition Ver.5.1 SP1

och jag kan INTE gå till kassan, IE bara hänger. Ingen skillnad om jag tar bort INFO-blocket eller om jag kör varukorgen non-sticky. Så ngt vajsing är det…

/L

@Per Nilsson 40873 wrote:

Testa att kör den i olika läsare. Många äldre kör oftast IE 6 (eller liknande).

Det här använder jag för att simulera olika IE.

SuperPreview | Snapshot Preview | Intellisense | Cross Browser Testing | Microsoft® Expression®

//Per

Tillägg:

Har kollat lite och den fungerar i IE6. Jag skulle dock stänga av högerlisten som följer med i kassan (den med köpinfo.).

//P

[tomped]

@lenp 40878 wrote:

Drog igång det gamla högljudda tröskverket:

IE 6.0.2800.1106.xpsp1.020828-1920
Windows XP Home Edition Ver.5.1 SP1

och jag kan INTE gå till kassan, IE bara hänger. Ingen skillnad om jag tar bort INFO-blocket eller om jag kör varukorgen non-sticky. Så ngt vajsing är det…

/L

Kassan fungerar bra för mig också (senaste Firefox och Chrome). Mysko!
Har du provat att rensa webbläsarens cache?

Kontrollera att ”Force compile” är av och ”Cache” är på i Prestashops backoffice -> Preferences -> Performance.

Gå även in på ftp:en -> din butik -> tools -> smarty och töm mappen ”Compile” (har för mig att man dock ska behålla filen index.php)

[nobynator]

@vaggur 40880 wrote:

Kassan fungerar bra för mig också (senaste Firefox och Chrome). Mysko!
Har du provat att rensa webbläsarens cache?

Kontrollera att ”Force compile” är av och ”Cache” är på i Prestashops backoffice -> Preferences -> Performance.

Gå även in på ftp:en -> din butik -> tools -> smarty och töm mappen ”Compile”

Vad innehåller denna mapp COMPILE och vad händer när man tömmer den? :confused:

[tomped]

@nobynator 40882 wrote:

Vad innehåller denna mapp COMPILE och vad händer när man tömmer den? :confused:

Om jag har förstått det rätt så är det cachade filer, men är inte helt 100. Ngn annan kanske kan svara mer utförligt på just den frågan (typ Basse1985 :p). Jag gissar på att man ”rensar upp” när man tömmer den mappen. Det är iaf ingen fara att göra det. Har dock för mig att man ska behålla filen index.php i samma mapp.

Men att tömma mappen är en del av Prestashops klassiska felsökning. Samt att kolla force compile / cache i backoffice.

Jag har löst mindre problem på detta sätt tidigare iaf 😎

[lenp]

Compile mappen innehåller tpl-filer som compilerats till php.

[lenp]

Ok – samma häck till dator klarar av både vaggur och knivhuset så felet verkar vara något specifikt oss mig…

Redan på första sidan klagar IE på ”Ogiltigt tecken” på rad 2 kol 1. Har inte hunnit fundera så mkt kring det än men kanske har något med det hela att göra…

/L

[Författare]

Inlägg