Startsida Forum E-handelsforumet Ekonomi & Företagande Prestashop – Strul med Payson (faktura)

Visar 10 inlägg - 11 till 20 (av 32 totalt)
  • Författare
    Inlägg
  • #144607
    Abbesnabb
    Deltagare

    Sedan i fredags får jag samma problem fast med kortbetalning, Payson på Prestashop. Använder Paysons egen modul 1.4 på Prestashop 1.3 och har gjort så ett tag utan problem. Men nu är det så att jag får ”Payment error” i butiken (och kunderna får också meddelande om att betalningen gått snett) men pengarna kommer in på Payson-kontot.

    #144644
    blingskal.com
    Deltagare

    @Abbesnabb 43704 wrote:

    Sedan i fredags får jag samma problem fast med kortbetalning, Payson på Prestashop. Använder Paysons egen modul 1.4 på Prestashop 1.3 och har gjort så ett tag utan problem. Men nu är det så att jag får ”Payment error” i butiken (och kunderna får också meddelande om att betalningen gått snett) men pengarna kommer in på Payson-kontot.

    +1

    Får payment error på både faktura och kort med paysons egna moduler.

    Med prestaworks fastnar endast redirekten (faktura) men ingen bekräftesle i PS så det måste göras manuellt då.

    #144645
    tomped
    Deltagare

    Då är det inte bara jag som har detta problemet. Pratade med Payson precis, men de ville att jag skulle skicka in ärendet via deras kontaktformulär. Tydligen inte akut nog då jag var den första som hörde av mig till de angående detta.. Avvaktar med detta tills Prestaworks har forskat lite i det.
    Kortbetalning fungerar dock fint för mig via Prestaworks modul.

    Alla med Prestashop + Payson (oavsett modul) bör göra testbeställningar både för faktura och kort och se om det fungerar.

    #144648
    blingskal.com
    Deltagare

    Fick precis mail från Payson som sa att felen var åtgärdade. Gjorde ett provköp och fick samma fel i alla fall dock…

    #144649
    tomped
    Deltagare

    @blingskal.com 43747 wrote:

    Fick precis mail från Payson som sa att felen var åtgärdade. Gjorde ett provköp och fick samma fel i alla fall dock…

    Stod det i mailet vad som var fel och vad de gjort för att åtgärda det?

    #144650
    blingskal.com
    Deltagare

    Tack för din mejl!

    Vi hade ett ipn fel som påverkade modulerna och vi har åtgärdat det. Återkom gärna om problemet försätter.

    #144652
    Abbesnabb
    Deltagare

    Kan det ha något med PHP-version att göra? Jag har för mig att mitt webbhotell har uppdaterat från 5.2 till 5.3 nyligen.

    #144653
    tomped
    Deltagare

    @Abbesnabb 43751 wrote:

    Kan det ha något med PHP-version att göra? Jag har för mig att mitt webbhotell har uppdaterat från 5.2 till 5.3 nyligen.

    Det var faktiskt min första tanke, men kontaktade mitt webbhotell (Oderland) och de påstod att uppgraderingarna skedde i mitten av april (för min server) – och detta problemet uppstod i fredags. Jag hade tydligen möjlighet att själv välja PHP version i HTACCESS-filen, men detta är inget jag vågar ge mig in på än iaf (inte någon master på sånt precis).

    #144654
    Abbesnabb
    Deltagare

    Låter ju bra det i alla fall, har också Oderland. Får hoppas att Payson reder ut det här kvickt.

    #144684
    banane
    Deltagare

    Är det någon utanför Oderland som också haft detta problem och kan verifiera om felet kvarstår eller om det är löst?

Visar 10 inlägg - 11 till 20 (av 32 totalt)
  • Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.