Postförskott, är det värt det?

[dgraves]

Som frågan lyder,

Jag erbjuder postförskott i min e-butik och kör fri frakt över 400kr. Annars hamnar fraktkostnaden på 49kr per order. Detta är dock något jag förlorar en del pengar på, inga enorma summor men det får mig att fundera.

Borde jag slopa postförskott och köra enbart faktura? Det känns som att jag kommer tappa en del kunder då.

Borde jag lägga till en avgift på 50kr för postförskottet?

Hur gör ni och vad har ni för erfarenheter?

Idag kör cirka 70% av mina kunder postförskott varav de resterande betalar direkt med kort.

[Richie72]

Det finns en bra diskussion om postförskott i någon gammal tråd, prova sökfunktionen så hittar du nog den. Värdelöst säger de flesta i den tråden, guld säger Lastbryggan.

[Lastbryggan]

Naturligtvis skall du ta ut postförskottsavgiften om 50kr, det har ju ”inget” med frakten att göra utan är en avgift.

Värdelöst säger de flesta i den tråden, guld säger Lastbryggan

Jag får mindre och mindre beställningar mot PF och det är bra, jag föredrar naturligtvis i första hand direktbetalning, sen kort och faktura. Men jag anser fortfarande att det ena behöver inte utesluta det andra och så länge jag har några kunder som envisas med PF kommer jag självklart fortsätta erbjuda det.

[Fruktsam]

Håller helt klart med om att du ska lägga en avgift på PF. Det gör de allra flesta såvitt jag vet, så det är nog ingen kund som skulle reagera nämnvärt över det.

[Gustav]

Du ska ta en avgift för PF.

Även med avgift så kan det vara värt att diskutera om det verkligen lönar sig att ha PF som betalningsalternativ. Åsikterna går isär. Men att köra PF, utan avgift är TOTALT orimligt.

[Magnus]

Jag har en PF-avgift på 70kr.
Brukar försöka ta ut +10kr mer än vad Posten tar ut.
Tanken är att det ska betala för kunder som ej hämtar ut varorna.

Märkte ingen skillnad när jag började ta ut +10kr mer av kunden.
Vissa kunder är misstänksamma och accepterar bara Postförskott.

[JohanR]

Håller med alla andra, du ska självklart ta ut minst 50 kr i avgift.
Dessa 50 kr kanske får folk att tänka om, vill de verkligen och måste de köpa på postförskott (folk som är under 18 etc) så får det betala för det också..

[Sandblom]

@Gustav 48895 wrote:

Du ska ta en avgift för PF.

Även med avgift så kan det vara värt att diskutera om det verkligen lönar sig att ha PF som betalningsalternativ. Åsikterna går isär. Men att köra PF, utan avgift är TOTALT orimligt.

Håller inte med, det beror på ordervärdet. Visst för er som håller på med ordrar för bara några få hundralappar så blir man tvungen att ta ut en avgift men kom upp lite i ordervärde så går avgiften fint att ta bort.

Om det är värt med pf eller inte beror på vad man säljer och vilken typ av kunder man har. För mig var pf ovärderligt och de få som inte hämtade ut var bara en droppe i havet.

[Fruktsam]

@Sandblom 48988 wrote:

Håller inte med, det beror på ordervärdet. Visst för er som håller på med ordrar för bara några få hundralappar så blir man tvungen att ta ut en avgift men kom upp lite i ordervärde så går avgiften fint att ta bort.

Men bara för att man har bra marginaler att tulla på så är det ju ändå onödigt att bjuda på sådant man inte behöver bjuda på. Att överkompensera sina kunder är ju aldrig bra i det långa loppet.

[Sandblom]

@Fruktsam 48995 wrote:

Men bara för att man har bra marginaler att tulla på så är det ju ändå onödigt att bjuda på sådant man inte behöver bjuda på. Att överkompensera sina kunder är ju aldrig bra i det långa loppet.

Fast, t.ex faktura är ju väldigt sällan butiker tar betalt av kunden för att få handla mot och vad jag minns så var ju inte Klarnas avgifter så långt ifrån vad pf-avgiften var.

[Författare]

Inlägg