Posten skickalätt och driftstörning

[Jimmy]

@Tissy 36821 wrote:

Enligt den info vi fick från vår postensäljare så står det att minimivikten är 150 gram på varubrev, men att det var ok om det vägde 20-30 gram mindre.
Vi har vid flera tillfällen skickat 100 gram som varubrev och det har kommit fram.

Vi skickar en del ordrar som får plats i vanliga kuvert, tex klistermärken.
Varubrev har ju även en minimitjocklek på 15 mm. Vad har ni för erfarenheter att skicka vanliga kuvert som varubrev?

[Parvelito]

@Jimmy 36829 wrote:

Vi skickar en del ordrar som får plats i vanliga kuvert, tex klistermärken.
Varubrev har ju även en minimitjocklek på 15 mm. Vad har ni för erfarenheter att skicka vanliga kuvert som varubrev?

Jag har fått sådana som varit betydligt tunnare än 15mm, så det fungerar säkert rent tekniskt. Däremot ser jag väl inte riktigt varför man vill skicka det så. Det är ungefär dubbla priset mot vanligt porto.

[DavidWigg]

@Jimmy 36829 wrote:

Vi skickar en del ordrar som får plats i vanliga kuvert, tex klistermärken.
Varubrev har ju även en minimitjocklek på 15 mm. Vad har ni för erfarenheter att skicka vanliga kuvert som varubrev?

Vid min kontakt med Posten Meddelande så körde vi ett test med produkten som jag skulle skicka. De skulle se om paketet gick att köra i deras maskin som skannar dessa. Problemet med min produkt vara att de var lätta, under 100g men höll tjockleken.

Man kan kontakta en säljare så kan de testköra paketen först.

[stoorstalka]

Hej

Kommer fortfarande inte åt den frakthandling som jag skapade med Skicka Lätt i går lördag.

När jag försöker gå in på den länk till frakthandlingen som genererades vid beställning får jag felmeddelandet:

”Frakt handligen har inte skapats ännu var god försök om en liten stund igen.”

Det här har jag varit med om en gång förut. Då också under en helg. Då kom tjänsten igång natten mellan lördag och söndag och jag fick ett korrekt e-postmeddelande utskickat med en länk till frakthandlingen. Nu har det tagit längre tid än förra gången.

Upplevde också problem med tjänsten i torsdags eller fredags. Då gick det inte att beställa Skicka Lätt för den klagade på postnumret även om det var korrekt.

Det är tråkigt med problem som uppstår efter att man betalt för tjänsten.

[lenp]

En uppdatering från min sida – reggade (mot bättre vetande några Skicka Lätt söndags kväll. Betalning ok, men inget bekräftelsemail och förstås ingen fraktsedel…

Men 02:50 trillade tydligen något i gång i Postens system, för då fick jag mailet och kunde mycket riktigt ladda ner fraktsedeln också.

Snälla Posten – kan ni inte sätta upp en driftsstatussida så man lätt ser vad som funkar och inte, var finns förseningar, osv… Jag utgår från att ni har övervakning på alla era system och näst intill i realtid ser när något strular!?

O gärna ett twitterkonto som man enkelt kan kommunicera med!

Det heter Bra Kundservice – något vi ehandlare lever med dagligen!!!

/L

[Tian]

Jag vill bara meddela min tacksamhet mot uppdateringena här!
*Mössan i hand och en djup bock!

Det är vad jag kallar fint samarbete oss ehandlare emellan!

Vidare har lenp en poäng! Eller tio! ;o)

[pietrostavros]

@lenp 36865 wrote:

En uppdatering från min sida – reggade (mot bättre vetande några Skicka Lätt söndags kväll. Betalning ok, men inget bekräftelsemail och förstås ingen fraktsedel…

Men 02:50 trillade tydligen något i gång i Postens system, för då fick jag mailet och kunde mycket riktigt ladda ner fraktsedeln också.

Snälla Posten – kan ni inte sätta upp en driftsstatussida så man lätt ser vad som funkar och inte, var finns förseningar, osv… Jag utgår från att ni har övervakning på alla era system och näst intill i realtid ser när något strular!?

O gärna ett twitterkonto som man enkelt kan kommunicera med!

Det heter Bra Kundservice – något vi ehandlare lever med dagligen!!!

/L

Mina fraktsedlar damp ner samma tid i natt så tydligen har Posten hittat ”tråden som var av”.

Kan bara hålla med om att det skulle vara trevligt med lite driftstatusinformation från Postens sida.

[Knivbutik.se]

Nu tycks allt fungera som det ska, vi får väl se hur länge det varar denna gång…

[Frida]

Funkade fint för mig också. Så skönt att ha den tillbaka!

[pietrostavros]

Nä, nu verkar det strula med Skicka Lätt igen.

Någon annan än mig som inte får det att fungera?

[Författare]

Inlägg