Startsida › Forum › E-handelsforumet › Logistik › Posten Skicka Lätt
- Detta ämne har 437 svar, 96 deltagare, och uppdaterades senast för 9 år sedan av timpelt.
-
FörfattareInlägg
-
21 augusti, 2012 kl. 14:52 #150734FruktsamDeltagare
And it’s back up!
21 augusti, 2012 kl. 16:06 #150739FredrikGustDeltagareDe tjänar bra med extrapengar på alla rek. Jag skickade de två senaste dagarnas paket som varubrev då kostnaden för förlorat paket är mindre än extrakostnaden för rek för batchen.
Att de flyttat företagcentrat när man fick stressa dit efter jobbet ingick dock inte i beräkningen…
22 augusti, 2012 kl. 10:52 #15079922 augusti, 2012 kl. 11:26 #150802Flagstore.seDeltagare28 augusti, 2012 kl. 21:14 #151060FredrikGustDeltagareÄr det fler än jag som har problem med att det inte går ut aviseringar?
Har fått sitta och skicka manuella mail till kunderna om att paketen finns att hämta på deras utlämningsställen.
Suck!
29 augusti, 2012 kl. 06:00 #151065TianDeltagareFredrikGust; Inte vad jag vet om. Ännu…
Kund påtalade, eller fick du meddelandet av Posten direkt?…29 augusti, 2012 kl. 15:36 #151098FredrikGustDeltagareKund efterfrågade paket och jag kollade upp ett gäng. Ingen den dagen hade aviserats enligt historiken. Nästa dags paket hade aviserats.
29 augusti, 2012 kl. 19:55 #151111bloggusDeltagareInga aviseringar för de brev som skickades den 27:e har gått ut.
Svaret hos kundtjänsten för de digitala tjänsterna är ”Vi vet inte”, ”Man gör lite uppdateringar nu, det kanske är det”.
Då frågar man om de kan ordna så det skickas ut avisering? Svaret är ”Nej, det kan vi inte göra på något sätt manuellt. Vi rekommenderar att du kontaktar dina kunder och informerar de själv”.
Då frågar jag om det är inte just det jag betalade Posten för? För att leverera brevet med avisering? Svaret är ” ……. ”.
Ja, vad skall man säga ….
6 september, 2012 kl. 08:11 #151504OskarKDeltagareFår inte igenom några beställningar ”server error”. Fler än jag som har problem idag?
6 september, 2012 kl. 09:53 #151521bloggusDeltagareJa, det verkar vara problem idag igen.
Fick reklam från Posten i veckan om ”Skicka Lätt” – de kanske borde sluta ut skräpet och fixa så att tjänsten fungerar istället.
-
FörfattareInlägg
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.