Payson problem

[michael]

Vi hade tidigare betydligt fler sådana här payson betalningar där ordern inte registrerades, efter mycket hårklyveri så hittade vi den felande länken, vissa kunder tog så lång tid på sig från det att de kom till payson tills de faktiskt genomförde köpet så de han bli utloggade ur vårt system. Antar att de tvekar om de ska slutföra, kanske går och äter middag eller vad vet jag , men vi ökade tiden som det tar innan man blir utloggad om man inte är aktiv på sidan.

Ett större problem vi hade, var att vi fick ibland betalningar där vi fick ett payson referensnr, dvs en godkänd betalning men där betalningen sedan inte fanns på kontot, paysons enkla svar är att ibland får dom ett felaktigt svar från banken att transaktionen är genomförd när den ej har gått igenom.

[Författare]

Inlägg