Payer?

[sanmic]

Vi har börjat tröttna på DIBS krångel nu och måste fixa ett annat alternativ för kortbetalningar. Mängder av betalningsförsök som inte går igenom.

Hur är det med Payer?
Vad är bra vad är dåligt?
Vi har nästan enbart kunder i andra länder än Sverige, något problem kring det?
Andra alternativ till Payer?

Tack på förhand!

[FredrikGust]

@sanmic 55569 wrote:

Hur är det med Payer?
Vad är bra vad är dåligt?

Vi valde att jobba med Payer för våra kortbetalningar och betalningar via Internetbank (Swedebank + Handelsbanken).

Fördelen är tycker jag att dialogen för att lotsa kunden genom betalflödet är enkel och uppdelad i flera steg. Det tror jag bidrar till att andelen misslyckade köp är oväntat litet.

Underlagen för bokföring tycker jag är tydliga och rapporterna enkla att jobba med. Betalning för kortköp kommer dagen efter och betalningar via bank kommer en gång i veckan.

Nackdelen är väl egentligen densamma och en smaksak, antalet steg i betalflödet blir fler än för många andra lösningar.

Om man har många misslyckade köp så ska man veta att man hos Payer betalar en slant även för misslyckade köp.

Man har i praktiken två storlekar på abonnemanget att välja på vilket bestämmer hur mycket man betalar för varje transaktion.

Modulerna för integration i opensourcebutiker är kanske inte de bästa jag sett, har fått rätta lite buggar i den för Prestashop för att den ska fungera i min butik. Det återstår några buggar, men inga som påverkar slutkundens köpupplevelse.

Ska erkänna att det var ekonomin som spelade in i valet av Payer som lösning, men jag känner mig nöjd efter införandet.

[Joel]

@FredrikGust 55570 wrote:

Vi valde att jobba med Payer för våra kortbetalningar och betalningar via Internetbank (Swedebank + Handelsbanken).

Fördelen är tycker jag att dialogen för att lotsa kunden genom betalflödet är enkel och uppdelad i flera steg. Det tror jag bidrar till att andelen misslyckade köp är oväntat litet.

Underlagen för bokföring tycker jag är tydliga och rapporterna enkla att jobba med. Betalning för kortköp kommer dagen efter och betalningar via bank kommer en gång i veckan.

Nackdelen är väl egentligen densamma och en smaksak, antalet steg i betalflödet blir fler än för många andra lösningar.

Instämmer fullständigt i dina kommentarer ovan.

@FredrikGust 55570 wrote:

Om man har många misslyckade köp så ska man veta att man hos Payer betalar en slant även för misslyckade köp.

Stämmer inte längre. Sedan 2011-08-22 betalar man inte längre för misslyckade köp hos Payer:

[IMG]http://www.ehandel.se/forum/attachment.php?attachmentid=810&stc=1&d=1352639538[/IMG]

@FredrikGust 55570 wrote:

Modulerna för integration i opensourcebutiker är kanske inte de bästa jag sett, har fått rätta lite buggar i den för Prestashop för att den ska fungera i min butik. Det återstår några buggar, men inga som påverkar slutkundens köpupplevelse.

Två olika programmerare har hjälpt oss att integrera Payer och båda har klagat på deras API, så där finns det nog en del kvar att önska. Men vi har fått det att fungera, vilket borde vara det viktigaste

[sanmic]

Tackar för svar, då har jag lite mer kött på benen

Kom på en liten detalj som jag glömde ta upp sist. Har du inbyggt stöd för flera språk eller finns det bara på svenska?

[Författare]

Inlägg