Nya säkrare kortbetalningen gör mig vansinnning

[Katrin Lundgren]

I min butik ser jag alla som gått till kassan men där köpet av ngn anledning avbrutits. Tidigare var det mindre än 1 av 10 som avbröt köpet och det var alltid faktura och i 98 % folk som ej beviljades faktura pga betalanmärkningar.

I dag har hälften av köpen avbrutits och nästan samtliga är kreditkort. Nu vet jag att Nordea haft problem med sitt system i dag och kanske även med korten, det vet jag inte utan gissar bara, som en del i förklaringen.

Men jag misstänker att detta också kan vara en del av problematiken med bankernas påtvingande av dosor överallt för att kunna handla. Ska hålla koll några dagar till och se om mönstret fortsätter och gör det de, så blir jag tokig.

ser ni några trender?

[GregerA]

Jepp, det finns en tydlig trend … Kodmyran blir bara mer o mer frustrerad …

Jo, det är nog lite fler som i alla fall avbryter kortköpen än tidigare. Sen känns det som att de i alla fall går tillbaka o slutför det. Antagligen efter att de letat fram dosan och förstått vad den skall användas till. Men mina kunder är ju lite mer tekniska … :rolleyes:

[polsen]

Jag kan inte se hur många som avbrutit sitt köp så exakt, men idag har jag lite av toppnotering när det gäller försäljning och har redan 120 orders:). Men vi får helt klart mycket mer mail till kundtjänst med betalnings- och kortfrågor.
Kan också se att faktura och postförskott (Usch!) ökat lite den sista tiden.

[danielandersson]

Ser samma trender. Många som fortfarande inte anslutit sig till Verified by irriterande-jävla-kortleverantör.

Och ja, de banker som kräver att man har sin dosa också.

Hittar inte ord för att beskriva hur idiotiskt det är.

[Katrin Lundgren]

@GregerA 6395 wrote:

Jepp, det finns en tydlig trend … Kodmyran blir bara mer o mer frustrerad …

Jo, det är nog lite fler som i alla fall avbryter kortköpen än tidigare. Sen känns det som att de i alla fall går tillbaka o slutför det. Antagligen efter att de letat fram dosan och förstått vad den skall användas till. Men mina kunder är ju lite mer tekniska … :rolleyes:

Känns som att mina kunder är impulsshoppare, fungerar de inte så skiter de i att handla för det var mest en impuls.

Men trenden att jag blir mer och mer frustrerad har du rätt i, det händer för mycket just nu, snart blir jag tokig. Men jag har i alla fall i helgen gjort mig en örtagård i meditatonssyfte, så kanske jag lugnar mig så småningom….

[IMG]http://www.facebook.com/photo.php?pid=4097636&id=716230892[/IMG]

Jag får inte bilden att synas, så här kommer länken i alla fall för den som vill se
http://www.facebook.com/photo.php?pid=4097636&id=716230892

[danielandersson]

@Kodmyran 6398 wrote:

[IMG]http://www.facebook.com/photo.php?pid=4097636&id=716230892[/IMG]

Jag får inte bilden att synas, så här kommer länken i alla fall för den som vill se
Logga in | Facebook

Allt går vägen idag, eller hur?

Facebook tycker ”This content is currently unavailable”

[GregerA]

Man var ju tvungen att logga in … jag har inget sånt konto. 😮

[Joel]

Kodmyran.. du är (tyvärr) inte ensam.

Jag tycker det ser riktigt oroande ut om man ser på hur många av mina kunder som misslyckas med just kortbetalning. Det är tyvärr inte alltid så lätt att hjälpa kunden igenom processen heller så jag blir ofta tvungen att erbjuda faktura där vi bjuder på fakturaavgiften (vilken jag borde fakturera kortföretagen…). Jag kan ju tänka mig att fakturabolagen jublar nu iaf!

En bild säger mer än tusen ord…

Ps. Misslyckade fakturaköp finns inte med i bilden men de har gått från att stå för ~ 75% av de oavslutade köpen till ca 25%.

/Joel

[Katrin Lundgren]

@lunarmys 6399 wrote:

Allt går vägen idag, eller hur?

Facebook tycker ”This content is currently unavailable”

Jepp, allt fungerar fin fint…..

provar att lägga till den här igen, men från min blogg….

och en länk eftersom det säkert inte fungerar. puh

Gardenhomes trädgårdsblogg Blog Archive inspiration

[Katrin Lundgren]

Ska kika vidare på kortbetalningen i dag, men jag börjar känna mig riktigt oroad. Önskar jag hade tekniska kunder som dig Greger, och inte bara impulsshoppare

[Författare]

Inlägg