För ett par veckor sedan skickade jag in papper om direktbetalning till resp. bank. Nordea, SEB & Handelsbanken. Swedbank fick jag inskickat via mitt lokala kontor som stämplade och skrev på direkt på plats.
Först ut att höra av sig med svar var Handelsbanken som mejlade och sa att fick kontakta mitt lokala kontor och att dom fixade det.
Dagen efter kom ett brev från SEB med ifyllt kontrakt, bara att skriva på och skicka tillbaka.
Samma dag som brevet från SEB kom ringde en riktig jävla surkärring från Nordea och meddelade att vi inte kunde få direktbetalning eftersom vår verksamhet stred emot deras policy.
Nu är jag inte ovan med denna typ av svar då jag har varit så länge i branschen och bl.a. bråkat med BABS som nekade mig inlösenavtal o.s.v.
Första frågan till surkärringen var mycket vänligt ställd:
-Så du menar att Nordeas kunder inte får välja vad dom vill handla på nätet?
Svar: Jag kan tyvärr inte kommentera det.
Andra frågan lika vänligt ställd:
-Men jag har Plusgiro och Nordea har väl ett visst gemensamt ägande?
Svar: Jag kan tyvärr inte kommentera det.
Tredje frågan är lite surare ställd:
-Kan du ge mig ett svar om vad det är som strider mot er policy eftersom det finns andra företags som säljer samma saker som oss har avtal med er?
Svar: Jag kan tyvärr inte kommentera det heller.
Fjärde frågan med en viss irritation i rösten:
Borde ni inte se till hur företaget är skött i stället för att stirra er blinda på vad vi säljer. Vi säljer ju inget som är olagligt, har högsta kreditrating o.s.v.
Svar: Du har fått de svar jag kan ge, KLICK.
Från DIBS fick jag mejl igår om att Swedbank hade skickat in kontraktet och att Swedbank nu var aktiverat i min shop.
Då jag fick ett jättebra avtal med Swedbank på priserna men inte ett lika fullt bra avtal på SEB så är frågan om jag skall ta SEB eller nöja mig med Swedbank om nu Nordea bojkottar mig.
Då Nordea tillsammans med Swedbank är störst på direktbetalning så frågar jag mig om jag skall gå vidare med surkärringen, om det är lönt? Får verkligen Nordea säga nej, strider inte den mot konkurrenslagen? Jag blir så förbannat less på dessa jävla moralpredikanter som inte fattat att vi lever i 2011 och våra kunder själva skall få bestämma var och vad dom vill handla.
.
