Ni som lejer ut bokföringen, vad betalar ni?

[najjie]

Chilla, det låter som du ska byta bokförare!

Jag har en väldigt dum fråga som jag inte kan få rätsida på själv: Räknas varje kundinbetalning som ett verifikat eller varje inbetalning på kontot? Tex 10 kortbetalningar betalas in i en klumpsumma, 1 eller 10 verifikationer?

[Tomas]

Verkar det för bra så är det ofta så. Har senaste veckan börjat på en klarare bild av ett i tråden omnänt företag. Kundvården verkar ungefär lika skakig som det faktum att företaget och ledning har både gamla och nya betalningsförelägganden och betalningsanmärkningr på sig. Ger ju ett inte odelat proffsigt intryck kan man tycka om man nu förväntas lämna sina papper till dem. Men visst de kanske är bättrre på att sköta andras papper.

[Jimmy Ostrom]

Men skriv ut vilket företag du pratar om, eller varför vill du inte göra detta?

@Tomas 28191 wrote:

Verkar det för bra så är det ofta så. Har senaste veckan börjat på en klarare bild av ett i tråden omnänt företag. Kundvården verkar ungefär lika skakig som det faktum att företaget och ledning har både gamla och nya betalningsförelägganden och betalningsanmärkningr på sig. Ger ju ett inte odelat proffsigt intryck kan man tycka om man nu förväntas lämna sina papper till dem. Men visst de kanske är bättrre på att sköta andras papper.

[bickbock]

Har följd detta forum under ett halvår nu då jag funnit det vara seriöst och mycket bra, men denna tråd börjar urarta lite. Om du Tomas har/haft problem med det företag du avser i ditt inlägg kan jag förstå om du går ut och varnar, annars förstår jag inte vitsen med ditt inlägg. Trodde medlemmar på detta forum var förmer än att kasta ”skit” på andra speciellt med tanke på hur snabbt saker sprider sig på nätet idag. Den här tråden handlar väl om hur mycket man betalar per månad för bokföring eller? Låt detta forum fortsätta att hålla den höga standard och läsvärda trådar utan pajkastning och skitprat, men har du ändock behov av detta förslår jag att du går över till något annat forum typ Familjeliv.
Sten K

[Parvelito]

@bickbock 28250 wrote:

Har följd detta forum under ett halvår nu då jag funnit det vara seriöst och mycket bra, men denna tråd börjar urarta lite.

Men jag tycker ändå att det är en rätt så rimlig invändning Tomas har. Bland det absolut värsta man kan råka ut för som småföretagare så är det att ens bokföringsbyrå går i konkurs. Priset må vara viktigt, men det är minst lika viktigt att den man anlitar klarar av att överleva.

Även friska företag kan få en och annan betalningsanmärkning, men tittar man på statistiken så är det en liten minoritet av företagen som har fler anmärkningar än 1 per 10 miljoner i omsättning, och av dem som går i konkurs så har en mycket stor andel (nästan 100%) fler anmärkningar än 1 per 10 miljoner i omsättning.

[Prix]

Nu går vi helt utanför ämnet men hur kan denna tråden ha börjat urarta? Det finns ett inlägg som säger att man bör kanske tänka en extra gång innan man anlitar ett företag som varit uppe på diskussion i tråden. Det är väl en bra sak? Tomas har ju troligt varit med om dåligt mottagande från företaget i fråga och kontrollerat det lite extra noga efter det och sett varningsklockor. Något som han gärna får dela med sig av här så att man inte anlitar någon som kanske inte svarar på mejl eller går i konkurs.
Jag går helt emot vad du skriver bickbock men det kanske bara är jag. För övrigt så kan du ju inte ha missat smutskastning på företag som ringt upp medlemmar på forumet och försökt lura dem eller skickat falska fakturor. Där har jag dock inte sett dig skriva och klaga!

[Tomas]

@bickbock 28250 wrote:

Om du Tomas har/haft problem med det företag du avser i ditt inlägg kan jag förstå om du går ut och varnar, annars förstår jag inte vitsen med ditt inlägg.

Jag har problem med avsedda företag, ja men då de började med att ställa in ett möte på deras kontor utan att meddela mig och därefter gjort sig mer oanträffbara än Blocket så har vi liksom inte kommit nån vart mer än att de har mina hela förra månadens papper och föregående ”årspärm” hos sig. Det gör också att jag inte har några direkta klagomål att komma med när det gäller tjänsterna de erbjuder. Men jag känner mig helt nonchalerad och efter en vecka med mejl, meddelande och telefonförsök börjar man ju undra om man bara är nojig själv och ja då tycker jag det är normalt att ex kolla mer hårda fakta om företaget.

Så jag förstår inte din invändning över huvud taget. Jag ville med mitt inlägg påminna om att there is no such thing as a free lunch och att man om möjligt bör göra sin hemläxa innan man tar ett så pass stort beslut som att byta redovisningsbyrå.

@bickbock 28250 wrote:

Trodde medlemmar på detta forum var förmer än att kasta ”skit” på andra speciellt med tanke på hur snabbt saker sprider sig på nätet idag.

Det jag upplever som ofattbart illa bemötande kan ju av en annan tyckas ok för det priset och jag sätter mig inte till doms över dem och jag väljer också att inte skriva ute företagsnamnet just för att det på internet lätt får oproportionerliga konsekvenser. Och mitt syfte är inte att ”kasta skit” utan påminna om att göra sin hemläxa innan man sväljer allt säljsnack med hull och hår.

@bickbock 28250 wrote:

Den här tråden handlar väl om hur mycket man betalar per månad för bokföring eller?

Precis och 1, 10, 100 eller 1000:-/månad kan ju i själva verket vara så att 1000:-/månad är det mest prisvärda alternativet. Så att stirra sig blind på en låg månadskostnad kan vara ett misstag.

@bickbock 28250 wrote:

Låt detta forum fortsätta att hålla den höga standard och läsvärda trådar utan pajkastning och skitprat, men har du ändock behov av detta förslår jag att du går över till något annat forum typ Familjeliv.
Sten K

Anonyma invändningar likt ditt ger jag inte mycket för. Och om det var först mitt inlägg som efter ett helt halvår på forumet gjorde att du kände dig manad att bli ”medlem” och anonymt kritisera mitt inlägg skulle det ligga ganska nära till hand att istället hänvisa dig till något annat forum. Men jag tycker det vore bättre för forumet och dig om du istället klev ut ur skuggan och antingen själv bidrog med något konkret eller ställde några frågor som du tror att forumet kan hjälpa dig med.

I vilket fall, välkommen till forumet du också och har du tips på prisvärd och smidig redovisningsbyrå är jag idel öra.

[bickbock]

Men av vad jag läst har inte företaget varit uppe till diskussion eller så tolkade jag Tomas inlägg helt fel?
Gällande smutskastning av företag på denna sida har de tidigare inläggen ej varit mer än berättigade, då det gäller företag som finns med på ”svarta listan” varav jag inte ansett mig nödgad till att klaga, varför skulle jag? Alla dessa oseriösa företag som gör allt för att lura företagare/privatpersoner bör hängas ut till pöbeln, men i detta fall tolkade jag inte hans inlägg så, varav mitt eget inlägg.
I mitt arbete har jag många gånger träffat på företagare som kan och sköter sitt företag ypperligt, trots betalningsanmärkningar. Om ni bara visste hur många av de riktigt stora företagen uti Sverige(bortsett från Saab då) som faktiskt har anmärkningar och dagligen ramlar det ner papper från KF på deras ekonomiavdelningar. Jag vet, har jobbat för en hel del av dessa.
Det är kanske bättre att Tomas redogör för hans erfarenheter av företaget.
Sten K

[bickbock]

Nej Det var inte ditt inlägg som fick mig att bli medlem efter ett halvår.
Och jag kan förstå att du är jäkligt besviken på din redovisningsbyrå. Har kollat deras siffror(om jag nu luskade ut rätt företag?) och det ser annat än bra ut! Det är ytterligare ett bra exempel på företag som blir för stora på för kort tid,man hinner inte växa i kostymen. Därför rekommenderar jag personligen i de flesta fall en liten redovisningsbyrå, där vet man vikten av kundvård och att vara tillgänglig för sina klienter.

Reagerade väl lite mycket då jag sitter med ett par fall där just ”skitsnack” på olika forum fått ett par lovande nya företag att hamna i olika tråkigheter med kunder som backar för dom har ”hört”, ”en kompis som känner en kompis” o.s.v.
Sten K

[Tomas]

Nej skitsnack är bara trist. Och jag hade inte kollat det ekonomiska läget innan dock hade jag frågat rakt ut och fått svar som jag helt och hållet köper. Jag är inte rädd för lite röda siffror om det finns en förklaring till det.

Mitt inhopp i debatten beror till stor del på mycket dålig kundhantering. Och på en vecka och flera fruktlösa försök till kontakt så börjar tvivlen att gro och det var i det läget jag började kolla om siffrorna stämde och det har jag ingen anledning att tvivla på men jag tycker det är värre med betalningsförelägganden och anmärkningar även om det så klart kan hända den bästa. Men i min jakt på kontakt via bla ett mobilnr som tillhör en i ledningen så ser jag att det finns fler synder på ”kontot”.

Nej, jag blir bara trött på folk som inte lever upp till normala förväntningar man kan ställa. De röda siffrorna är inte det som fällt mitt avgörande gällande det här. I går fm framförde jag till växeltelefonisten som faktiskt vid ett tillfälle lyckades få tag på en person på företaget men inte ville koppla mig…. att om de inte återkopplar till mig under dagen, ja då blir jag inte kund hos dem som jag tänkt och sett fram emot. Men bättre att bli besviken nu än efter några månader.

Och visst det kan finnas en hel drös förklaringar till att de på en vecka inte hört av sig. Men varningsklockorna ringer nu för högt för min smak om man väljer att behandla en tilltänkt kund som visat starka köpsignaler på det här viset i ett läge där bemötandet borde vara på topp kan jag tycka.

Men det goda det för med sig är att det känns lite lättare att betala de i mitt tycke väl saftiga fakturorna från nuvarande redovisningsbyrå

---

Min kontakt började bra med att jag ringde och fick kontakt och även bokat tid för möte. Det följdes av ett par mejl med lite material och info och jag var välkommen på möte nästkommande dag. Väl på plats möts jag av en trevlig person som meddelar att:
X ringde och meddelade att hen fått förhinder och istället ringer dig i em efter att tittat på papprena jag hade med mig och som vi skulle gått igenom tillsammans och var anledningen till vårt möte.

Varför man inte ringde mig istället och meddelade förhindret kan man ju undra men än mer varför man sedan inte hör av sig, trots att jag till en början försynt meddelar att jag väntar mig någon form av återkoppling. Bollen låg och ligger ju hos dem hela tiden fortfarande mer än en vecka efter ”mötet”. Men eftersom jag inte lyckats få kontakt och ens en förklaring till det hela ser jag ingen anledning till att dra någons namn i smutsen, bättre att påminna om att allt som glimmar inte är guld och att inte ha för bråttom.

Dagens lärdom för mig är att det aldrig är fel att ta tempen på en blivande affärspartner och inte utgå från att alla har samma syn som en själv på kundbemötande, inte vara för godtrogen helt enkelt och låta viktiga beslut ta tid.

[Författare]

Inlägg