@Bartender 91090 wrote:
Det är bedrövlig kundtjänst på fyndiq, får bara standard mail om att det är:
Detta är inte ett ärende för vår kundtjänst utan vi har hanterat ärendet enligt våra nya rutiner.
Vi har därmed återbetalat denna kunden för sitt köp då produkten kostar under 200 SEK.
Ärendet är stängt, och vi ber er vänligen men bestämt att inte öppna upp avslutade ärenden.
Oavsett vad det gäller..
Samtidigt som detta sprids online:
https://www.flashback.org/t2174581p3
” 2017-07-11, 22:57 #26
Vladimis
Medlem
Reg: Apr 2016
Inlägg: 4
Riktigt bra sida reklamera så får ni tillbaka pengar eller skriv bara att ni inte fått varan så har ni gratis produkter gäller allt under 200 kr bara skriv något dumt så går dom på de tex. känns begagnad. lätt som en plätt. lol. Jag har fått gratis produkter för över ca 10000 kr”
Det krävs handling då det bara ökar med konstiga ”reklamationer”…
Antingen så blir det en riktig kundtjänst igen, eller så får Fyndiq själva ta kostnaden för lavinen med ”reklamationer” under 200kr.
Helt sjukt och skrämmande att läsa! Men tror helt ärligt många valt att sätta det i system. Detta kommer sluta med uppdrag granskning där cheferna lär gömma sig på någon Ö. Får väl se om det verkligen är lagligt av Fyndiq att göra det dom gör bara för att köpa aterkommamde kunder som givetvis handlar där då der mesta är ”gratis” . Vi kommer göra en test där några vi anlitar kommer få dom att göra bort sig där dom manar till att bedra oss handlare. För Fyndiq förlorar ju aldrig något oavsett.
.
.
