- Detta ämne har 72 svar, 24 deltagare, och uppdaterades senast för 13 år, 4 månader sedan av
.
-
De använder förmodligen SSL, men nackdelen med att lägga det i en IFRAME är just att https inte syns, och hänglåset tänds inte. Vi gjorde tidigare på samma sätt med Paynovas betalfönster, men det var ju en o annan som hörde av sig och frågade … alternativt beskyllde oss för att fara med lögner. Då fick man förklara för dem att de skulle högerklicka i Iframen och titta på dess egenskaper, och kunde då se att den faktiskt var säker. En del avstod ändå från att handla för att de inte trodde mer på mig än alla andra s.k experter som propagerar ”titta efter hänglåset” …
Men det blir klart snyggare än att ha en separat betalsida.
Kul att se att folk börjar få upp ögonen för Moneybookers som ett alternativ till de ”vanliga” betalningsföretagen!
Det var en hel del frågor så jag hoppas jag lyckas svara på alla, annars får ni säga till.
Macondax: Du kan betala ut så fort pengarna kommit in på ditt konto vilket i princip alltid är omedelbart såvida kunden ej valt ett långsamt betalningsmedel som t.ex. banköverföring. (då står det pending i historiken).
En utbetalning tar ca 1-3 dagar (vanlig banköverföring) och kostar 1.8€ oavsett belopp.
Returer är möjligt, antingen hela beloppet eller en viss del av beloppet. Dock inte via direktbetalning utan enbart via kort om mitt minne är korrekt.
Niklas: Ja tyvärr missade vi att lägga till de innan VM då vi har produktionsstopp så nu räknar vi med juli.
Mony: Kan bara beklaga att detta hände dig. Jag hoppas att företaget gjorde en refund på ena ordern.
Andreas: Kul att du bestämt dig för att testa oss. Tveka inte att kontakta mig om du har några frågor eller behöver lite hjälp.
Nicklas: Inte bara under sommaren utan så länge ni använder Moneybookers. Dock är tiden att registrera sig limiterad.
Andreas: Visst kan få ett eget Moneybookers Mastercard till ditt eWallet konto, helt gratis är det dock inte även om det är billigt. Du kan se här för fullständig information: Moneybookers Prepaid MasterCard (detta är dock inte en produkt jag ansvarar för)
Nicklas: Visst finns det en del som använder vår eWallet. PayPal är självklart störst med över 120+ miljoner användare men vi är 2a (än så länge…) med 12.5+ miljoner användare (primärt i Europa) och ökar med 15k/dagen utan några bakgrundsregistreringar.
Macondax: Du bör inte kunnase Dankort från din hemsida då vår gateway visar lokala betalningsalternativ beroende på din IP adress. Så går jag in på din butik så ser jag Solo/Maestro/OBT (UK) medan i Sverige ser jag Nordea (SE).
Emil: Visst använder vi SSL men via iFrame syns den inte så lätt. Finns dock i re-direct om man vill även om vi rekommenderar iframelösningen.
GregerA: Helt rätt.
Ps. Onödig fakta men GregerA var faktiskt den allra första ehandlaren jag ringde efter att jag började på Moneybookers.
dStrome: Jo, det blev ju ingen affär då, men jag följer er utveckling. Så det kanske snart är dags att pratas vid igen …
@dstrombe 7260 wrote:
Macondax: Du bör inte kunnase Dankort från din hemsida då vår gateway visar lokala betalningsalternativ beroende på din IP adress. Så går jag in på din butik så ser jag Solo/Maestro/OBT (UK) medan i Sverige ser jag Nordea (SE).
Men jag kan se Dankort i min shop (se bifogad bild). Beror detta på att jag i modulen angivit att den skall synas (och då syns för alla kunder, och inte enbart för danskar?) Modulen är utvecklad av PrestaWorks i samarbete med er
Parvelito: Vi väntar enbart på integreringen vilken de har sagt är prioriterad. Men det är klart, desto mer som pushar dem från kundhållet desto fortare lär det gå.
GregerA: Nej tyvärr, hade vi inte den produkten du efterfrågade då men efter sommaren så kan det ha skett förändringar…
Andreas: Med PayPal’s priser så kan de ha lite mer folk än vi…
Nej men tyvärr så lider vi fortfarande av ”växtverk”. Vilket är något vi försöker lösa på ett flertal sätt. Vi har i princip under ett år dubblat antalet anställda till ca 350 världen över, de flesta inom kundtjänst. De försöker hålla en svarstid på 24 timmar men lyckas tyvärr inte alltid.
Vad för plattform använder du dig av så kan jag skicka dig en aktiveringsmanual där secret word och allt annat täcks.
Vid chargebacks så meddelas handlaren att vi har mottagit en chargeback request och pengarna tas tyvärr tillbaka av konsumentens bank. Man har då två veckor på sig att skicka in information för att motstrida detta så att vi kan ta ”fighten” vidare åt er. T.ex. bevis på att ni har skickat varan osv.
Ja byråkrati är väl tyvärr rätt så vanligt hos betalningsföretag, speciellt de med en bank/eMoney licens men då vi är ett Engelskt företag så tycker jag ändå vi är mer flexibla än PayPal.
Om du kontaktar mig angående din secret word fråga så kan jag säkert hjälpa till.
@Macondax 7266 wrote:
Men jag kan se Dankort i min shop (se bifogad bild). Beror detta på att jag i modulen angivit att den skall synas (och då syns för alla kunder, och inte enbart för danskar?) Modulen är utvecklad av PrestaWorks i samarbete med er
Konstigt, testade precis och när men väl väljer Dankort så fanns det inte med som alternativ för mig sen i andra skedet.
@dstrombe 7268 wrote:
Konstigt, testade precis och när men väl väljer Dankort så fanns det inte med som alternativ för mig sen i andra skedet.
Hur skall sidan för Dankort-betalning se ut, efter slutkunden valt detta betalningsalternativet?
Håller med dig. Dankort finns inte som betalningsalternativ (åter igen, kolla bifogad bild)….
I övrigt måste jag säga att Moneybookers verkar lovande, både som modul men även administrationen. Sen är det väl som alltid, i början klickar man väldigt mycket innan man kommit in i det. Tyvärr saknar jag lite att administrationen inte är på svenska, men det är mera en smaksak.
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.
