Marknadsundersökning, vad ska jag fråga?

[Fredrik-S]

Hej,

Håller på och gör en mindre marknadsundersökning relaterat till start av e-butik. Med min marknadsundersökning så kommer jag fråga den specifika arbetsgruppen som min e-butik är tänkt att vända sig till, detta för att få mer kött på bena vad jag bör inrikta mig på i början eller kanske inte inrikta mig mot alls.

Jag har kommit fram till följande frågor – än så länge – är det något mer jag bör ta med eller något annat jag bör tänka på?

1. Hur ofta handlar du utrustning som du använder i din tjänst?
(radiobuttons nedan)
A. En gång i månaden
B. En gång varannan månad
C. En gång var tredje månad
D. En gång i halvåret
E. En gång om året
F. Ännu mer sällan
G. Annat (eget val)

2. Vad skulle du kunna tänka dig att köpa för produkter via internet som du använder i din tjänst?
(checkboxar nedan)
A.
B.
C.
..
J.
K. Annat (eget val)
(Vill inte gå ut med vilka typer av produkter det är här tyvärr)

3. Vad är viktigast gällande en produkt du köper som du tänkt använda i din tjänst?
(radiobutton nedan)
A. Kvalité
B. Pris
C. Annat (eget val)

4. Vilket betalsätt använder du dig helst av när du köper produkter via internet?
(Går bara välja en)
A. Kortbetalning
B. Direktanslutning via bank
C. Postförskott
D. Faktura

5. Vad anser du vara ett skäligt pris för frakt när du köper produkter vi internet?
A. 0 kr (gratis frakt)
B. 1-49 kr
C. 50-99 kr
D. 100-149 kr
E. 150-199 kr
F. 200kr +
G. Annat (eget val)

MVH Fredrik-s

[hansanders]

Du bör nog formulera om fråga 2 lite….:rolleyes:

[Fredrik-S]

@hansanders 43918 wrote:

Du bör nog formulera om fråga 2 lite….:rolleyes:

Vad tänker du på då?

[henriksan]

En marknadsundersökning börjar alltid med att det finns ett problem som behöver lösas. I ditt fall antar jag att du har dålig kunskap om vad din målgrupp vill handla på nätet och hur.

Valet står sedan mellan en kvalitativ och en kvalitativ undersökning. Jag får känslan att en kvalitativ undersökning kanske skulle passa bättre. Med andra ord låta de tillfrågade själva skriva sina svar istället för att tvinga dem att välja på alternativ. På så sätt får du fylligare svar som så klart också tar längre tid att behandla. Hur många ska svara på frågorna? 10 eller 500 st?

Det är svårt att svara på hur frågorna ska vara formulerade då vi inte vet vad det handlar om för produkter och så vidare. Men jag håller med om att fråga två : ”Vad skulle du kunna tänka dig att köpa för produkter via internet som du använder i din tjänst?” ska formuleras om. Är det intressant att veta vad jag kan tänka mig att köpa för produkter? Är det mer intressant kanske att fråga vad de idag köper för produkter eller har köpt? Sedan är meningen lite lång och krånglig.

Det har gjorts en hel del undersökningar om frakt och betalsätt. Är det så att denna grupp skiljer sig från övriga människor? Om inte, fokusera på andra frågor istället.

Fråga 5. Om jag fick frågan vad ett skäligt pris för frakt är så skulle jag vilja svara att det beror på produktens storlek/vikt och kostnad. Köper jag en dvdfilm för 200 kr kan jag tänka mig att betala 19kr i frakt. Köper jag en spis för 4500 kr så kan jag tänka mig betala 250 kr för frakten. Jättesvårt att svara på en sådan fråga om man inte vet vad som avses för vara.

Samma sak med fråga om det är viktigt med kvalitet och pris. Så klart att alla svarar att det är viktigt med pris och kvalitet Om du ska välja mellan billiga och dyra produkter så kan du formulera frågan på något liknande sätt. Observera att mitt exempel inte är speciellt bra. Kanske kan man också ha ett mellanalternativ.

3. Vilka produkten föredrar du att använda i din tjänst?
A. Billiga och enkla produkter (Kanske köper nytt ofta)
B. Hög kvalitet till ett högre pris

Men det viktigaste är att tänka på vad man behöver ha reda på och hur svaren ska användas. Sedan är det som sagt väldigt svårt att kommentera frågeställningarna då vi inte vet vad det handlar om för typ av produkter osv.

[Fredrik-S]

Tack för bra svar. Nu hag jag fått lite mer att fundera över.

[Författare]

Inlägg