Magento, momsen verkar räknas två gånger

[Andrease]

Jag har ett otroligt enerverande problem i magento kassan som jag försökt reda ut under några dagar nu utan att lyckas.

Hur jag än vrider och vänder på det kan jag inte lyckas få totalsumman att visa korrekt belopp inklusive moms.
Delsumman räknar ned beloppet korrekt inklusive moms, likaså räknas momsen för både frakt och produkter korrekt. Men ”pris totalt exl moms” visar summan men där momsen dragits två gånger.
Total belopp inklusive moms visar fel och visar istället ett korrekt total belopp exl moms.

Efter massa försök har jag kommit fram till att momsen dras två gånger från belopp exl moms vilket gör att inkl moms istället blir en korrekt exl moms summa.
I firecheckouten visas dock helt korrekta siffror…

Förutsättningarna är magento 1.9.0.1, med firecheckout och billmate i kassan.
Butiken är inställd på att alla priser är inklusive moms, likaså anges priserna i adminpanelen med momsen.

Bifogar en bild på problemet med de inställningar jag kör just nu.
Vill dock pointera att jag verkligen testat alla förslag jag hittat på nätet vid googling…
Och till slut, om ingen här skulle kunna ge ett förslag som löser problemet. Finns det något företag man kan vända sig till som kan hjälpa till med felsökning etc??
Mvh
[IMG]http://forumbilder.se/DDELK/magento-problem.jpg?width=150[/IMG]

[nika12]

Kontrollera att du har satt in Sverige under Configuration – Sales – Shipping Settings under fliken Origin fältet Country

[Andrease]

Har gjort. Dock reagerar den inte på om jag ställer något annat land heller vilket iof är lite märkligt

[nika12]

Då är jag blank, om det inte kan vara något i Billmates modul som gör något konstigt.

[Andrease]

Det är Billmate modulen som stökar till det.
Avinstallerade den och plötsligt fungerade det perfekt…

Är förövrigt inte jätte imponerad över billmate än sålänge.
Först crashade deras firecheckoutplugin hela min sql databas.

Deras plugin för faktura betalning bygger på att man använder sitt personnummer för att bekräfta vem man är, detta fyller man i direkt i modulen om man inte använder deras firecheckoutmodul.
På firecheckoutmodulen har dom nämligen tagit bort detta fält eftersom det finns när man fyller i ny adress i firecheckout kassan.
Är man redan registrerad kund med adress har dom dock glömt att det inte finns någon färdig attribute i magento där man fyller i personnummer.
Dessutom ansåg supporten att det låg utanför deras ansvarsområde att fixa fram tills det att jag påpekade att de tillverkat en modul som rent krasst inte fungerar för en registrerad och inloggad kund…

3 veckor har billmate hållit min sida nere nu, men dom har fortfarande ”ett gäng tekniker som jobbar för fullt med detta, för ni är ju topprioriterade här hos oss”…

[Andrease]

Billmate ringde upp ett par timmar efter förra inlägget. Dom satte någon konsult på det och löste det på ett dygn ca.
Deras modul räknade alla summor ex moms oavsett inställningar i magento om jag förstod det rätt.
Kanon på alla sätt, men fortfarande tråkigt att det ska behöva gå så långt för att det ska hända något…

[Savina]

Jag har exakt samma problem!

Antingen visas momsen korrekt men inte totalsumman, eller så visas totalsumman korrekt men inte momsen.

Har för mig att det fungerade tidigare.

Andrease, sa du att det var Billmates modul som ställde till det? På vilket sätt, vet du det?

Lösningen för dig var att installera om deras modul och sedan visas både ”varav moms” och ”totalsumma” korrekt? Om du bekräftar behöver jag ta ett snack med Billmate.

De har arbetat väl länge hos mig också.

mvh

[VATadviser]

Vi har också haft lite problem med momsen och hur den räknas i Magento. Både enligt ovan och med utlandsköpen (Dvs få rätt momssats). När man tittar lite extra noga så ser man att det inte skadar att kunna lite om moms när man ställer in. Det är många parametrar och det är inte helt självklart tycker jag. Trots att jag kan lite om moms:-) Men från och med idag så funkar det även för oss igen.

Skillnaden mellan dina inställningar och mina (som dom är nu) är att jag inte har frakt i den översta rutan utan bara moms. När jag valt det så funkar det perfekt. När jag valt frakt så tar räknas inte momsbeloppet ut inklusive fraktkostnaden.

[Författare]

Inlägg