Låta kund välja utlämningsställe för Posten Postpaket

[Dan]

Läste att detta gick att göra i senaste numret av Du & Co men det är inget jag sett användas eller läst om tidigare.

Någon som låter sina kunder välja utlämningsställe eller någon som vet hur man implementerar det?

[McTerry]

Ingen aning.. Jag vet bara att posten har gjort ett enormt bra jobb när det gäller mina paket. Jag får de i butiken som ligger 5 minuter bort. Fungerar helt utmärkt.

Nu skrev jag detta som en kund.

[GregerA]

Jag vet att man kan välja utlämningsställe i Unifaun (och förmdligen även Pacsoft), men jag har inte hittat någon info om något API så att man kan implementera valet redan i webshopen.

[Katrin Lundgren]

Det borde gå att bygga in i en orderkoppling mot unifaun, men jag är inte 100% säker där eftersom jag inte analyserat vad som går att göra.

[GregerA]

Jo, det är jag ganska säker på att du kan. Du kan skicka in en parameter för hämtställe.

Men man vill ju gärna ha tillgång till en uppdaterad lista eller webtjänst från Posten med vilka ombud som finns, vilka postnummer de täcker, och vilket ombudsnummer de har.

Hos en viss firma som börjar på S……. skickar man in postnummer eller ort och får tillbaka vilket/vilka ombud som finns i närheten och deras ombudsnummer. Det numret skickar man sedan vidare till Unifaun.

Man kan inte hämta ut information om tillgängliga ombud från Unifaun.

[Dan]

Ja, det konstiga är ju att de pushar det rätt hårt i infon i tidningen så jag undrar hur man gör… får söka vidare på posten.se

[Mattias]

Det går bra att prenumerera på XML filer med alla Postens utlämningsställen/serviceställen/SSID. Vi har gjort det tex för Stadium ? Sveriges strsta sport- och modebutik p ntet där man själv kan välja utlämningsställe i orderprocessen.

Jag har ingen länk till var man hittar mer information om detta på Postens hemsida men kontakta dem så får ni nog informationen

[Fredrik.an]

Det är ju väldigt bra, men undra hur många som byter ställe. För oftast är det ju närmaste man väljer. Men kan man tillfredsställa några kunder så är det ju för visso väldigt bra!

[Arne]

Hej,

Såg att ni diskuterade att man som kund kan välja vilket postombud man kan hämta sitt Postpaket på och undrar hur man tillämpar det. Kul att ni är nyfikna på tjänsten. Att era kunder får valfrihet att
hämta sitt paket var de för tillfället önskar, till exempel nära arbetsplatsen eller på semesterorten, lär uppskattas av många. Det är även möjligt för kunderna att välja utlämningsställe i Norge, Danmark och Finland. Polarn O. Pyret, Gina Tricot, Ljudia och Toppstreetwear är några av alla de företag som utnyttjar den här möjligheten.

Genom tilläggstjänsten Valfritt hämtställe kan avsändaren av Postpaket mycket riktigt låta sina kunder välja hos vilket av Postens ombud ett paket ska hämtas. Tjänsten är helt kostnadsfri.

För att kunna använda tjänsten behöver du följande:
 Tillgång till Postens serviceställedatabas, SSD, (Du kan få en prenumeration utan kostnad)
 Föravisera dina paket via EDI – och då bifoga info om det valda servicestället (SSID)
 En frakthandling som följer Postens specifikation vid användande av Valfritt hämtställe.

Funktionen för Valfritt hämtställe finns också i Pacsoft Online för dig som inte skickar egen fil.

Om du vill veta mer eller behöver hjälp, ring någon av mina kollegor på; 0771-33 33 10.

Lycka till!

Mvh
Arne

[GregerA]

… och kontaktar man Postens kundtjänst så blir man ombedd att ta kontakt med sin säljare. Konstig kundtjänst som inte kan serva kunder.

[Författare]

Inlägg