Klarnas Julkampanj

[bloggus]

Var står det mer om kampanjen?

[pyhobby]

Vi har fått informationen via Talex, du hittar den informationen här:
Blogg – Talex Webshop

[bloggus]

@pyhobby 17623 wrote:

Vi har fått informationen via Talex, du hittar den informationen här:
Blogg – Talex Webshop

Bugar och tackar …

[Dan]

432 i snitt på klarna kampanj och 378 på övriga under samma period.

[pyhobby]

Stort tack Dan.

Vi kommer testa detta.
Hade det varit någon fast kostnad kopplad till kampanjen hade det varit ett svårare beslut.

[pyhobby]

Finns det någon klok person som kan förklara för mig hur man som kund ska kunna tolka Klarnas banner som ska användas till sommarkampanjen?

Jag tycker det ser ytterst förvirrande ut. Först 0% ränta, sen 2,01% effektiv ränta. Hur kommer man fram till 2,01% effektiv ränta när man i sitt exempel använder 5000kr köpsumma och en aviavgift på 29kr?

Jag själv blir mycket förvirrad av deras exempel. Vad ska jag som kund betala, 29kr eller 2,01%?

Jag är inte så hemma på det här med räntor som ni kanske märker, men jag har en känsla av att vår genomsnittliga kund ligger på ungefär min nivå

Till er som ska använda sommarkampanjen vill jag även tipsa, läs igenom Klarnas villkor som ska visas i kassan, där finns en del att ändra:

”Sommarkampanj!
Handla nu, betala i augusti.
Nu kan du göra sommarens inköp i lugn och ro och betala först efter semestern! Med Klarnas sommarkampanj handlar du under maj och juni månad och betalar först i slutet av augusti till 0% ränta.
En uppläggningsavgift på 29 kr/köptillfälle tillkommer.
Effektivränta vid köp om 5 000 kr, 29 kr i uppläggningsavgift, 0 % ränta och betalning efter 3 månader är 2,01%. Din ansökan kommer föranleda en sedvanlig kreditprövning vilket kan innebära att Klarna inhämtar en kreditupplysning. Du får i sådana fall en kopia av kreditupplysningen hemskickat till dig. Har du några ytterligare frågor eller funderingar ar du välkommen att ringa Klarna på 08- 120 120 10 vardagar mellan 08.30 – 20.00 och helger 10.00 – 17.00.”

Jag kanske missat något annat ”fel”, upplys mig gärna då

[bloggus]

Kunden betalar 5000 + 29 kr.

I och med att man har just en uppläggningsavgift kan man räkna det som en ränta och just därför blir denna 2.01%. 2.01% härstammar därav just från de 29 kr som är en uppläggningsavgift.

[pyhobby]

Okey, då är jag med.

Dock tycker jag att det är ett förvirringsmoment när man väljer att utforma informationen så som Klarna har gjort.
Givetvis ska man informera om fullständiga villkor etc. men vore det inte bättre att skippa denna informationen i själva bannern? Eller det finns någon lag som reglerar detta?

[danielandersson]

@pyhobby 18942 wrote:

Givetvis ska man informera om fullständiga villkor etc. men vore det inte bättre att skippa denna informationen i själva bannern? Eller det finns någon lag som reglerar detta?

Gissningsvis finns det någon lag om detta (tyvärr)

[Parvelito]

Det finns en lag om att man måste ange den effektiva räntan. Eftersom det inte är helt kostnadsfritt att få betala senare så måste det anges. Det hela kommer sig av att någon radiohandlare på 1980-talet (det kan ha varit Resurs eller Axlins, som bägge senare blev OnOff) sålde grejer ”räntefritt”. Tidigare hade man till och med haft lagkrav i Sverige på att minst 20% av köpeskillingen skulle erläggas kontant innan man fick ta resten på avbetalning. När den kreditregleringen försvann så blev det en det experiment med avbetalningar där det här med räntefritt väl är det enda som lever kvar. Emellertid handlade det om uppläggningsavgifter på 495kr och aviseringsavgifter på 39kr, och det gav i många fall en effektiv ränta på 10-15% även om man köpte en rätt så dyr TV. Det var dessutom inte en avdragsgill ränta (vilket var viktigt på den här tiden då ränteavdragen var väldigt generösa).

Konsumentverket stämde någon av dem, vann och därmed fanns ett prejudikat som håller än idag. Däremot brukar man skriva det med lite mindre bokstäver i marknadsföringen, så att det skall framgå att det är en teknikalitet.

[Författare]

Inlägg