Klarna Checkout – frågor och svar

[Katrin Lundgren]

@lenp 56544 wrote:

Hittar just nu inget på nätet när jag behöver det – men hur ser villkoren ut nu igen avseende:

– månadsavgift
– transaktionsavgift
– utbetalningstid

/L

3995:- i start för nya kunder*
599:- i månadsavgift
2,95% transaktionsavgift.
köp v 1 utbetalning v 3

[Nicklas]

@Kodmyran 56546 wrote:

och jag vänder på frågan varför skulle Klarna göra det gratis åt er med open source? Det är väl jättebra att man valt att samarbeta med en leverantör som kan prestaworks och kan fixa det? Annars kan man ju enkelt koda det själv, det är ingen rocket science, och det är väl det som är det fina med open source, finns inte modulen bygg själv.

lite OT men Ibland blir jag rätt trött på att så många som inte kan koda kör open source och förväntar sig att allt då ska finnas gratis. Från början var opens source till för de som gillade att bygga själv och framförallt de som kunde bygga själva och de delade glatt med sig av sina moduler. I dag känns open source lite som alla vill ha men få vill bygga själv och inget får kosta.

Kolla på Klarnas kostnader så är ju de knappast något som är gratis och då kan man förvänta sig att de servar sina kunder med moduler till de vanligaste plattformar eller?

[Alldo]

@Kodmyran 56546 wrote:

och jag vänder på frågan varför skulle Klarna göra det gratis åt er med open source? Det är väl jättebra att man valt att samarbeta med en leverantör som kan prestaworks och kan fixa det? Annars kan man ju enkelt koda det själv, det är ingen rocket science, och det är väl det som är det fina med open source, finns inte modulen bygg själv…

Är med på hela ditt resonemang här till 100%

Det jag tycker Klarna missar här, är alla nya e-handlare som vill hålla kostnader nere. Det är större risk att man väljer Payson, som har en gratis modul för sina tjänster, än att t.ex. välja Klarna som inte kan leverera det som behövs i mjukvaruväg ”gratis” för att billigt, snabbt och enkelt komma igång! Förutom Klarnas kostnader kommer nu även kostnader för modulen att tillkomma.

Men det kanske också är hela tanken, för vem vill ha alla små nya kostsamma och resurskrävande e-handlare?

[Borje]

@Kodmyran 56547 wrote:

3995:- i start för nya kunder*
599:- i månadsavgift
2,95% transaktionsavgift.
köp v 1 utbetalning v 3

Hur många är det egentligen som har betalat startavgift för Klarna. Det brukar man ju kunna slippa. Samma med månadsavgift. Klart de vill ha nya kunder så man säger bara att man inte vill betala det.

[Qarillion]

@Kodmyran 56547 wrote:

3995:- i start för nya kunder*
599:- i månadsavgift
2,95% transaktionsavgift.
köp v 1 utbetalning v 3

Tillkommer det inte en avgift på ~20:- per transaktion också eller är det borta nu?

Jag får nog villigt erkänna att precis när vi startade upp så var vi väldigt nya på allt och prutade ingenting. Idag har vi övergett tanken på Klarna även om vi är fast och även har betalt årsavgiften ytterligare ett år.

Vi fick tyvärr ganska mycket kalla handen när vi pratade med Klarna och jag tycker att när man kommer upp i omsättning så borde det gå att göra något på priset men det var icke möjligt när vi pratade med dem. Det var verkligen kalla handen till allt vad diskutera pris innebar. Eftersom det inte gick att prata pris så sade vi upp avtalet.. tyvärr 1 månad för sent då det är 3 månaders uppsägning. Så det vara bara att slå en signal till Klarna när fakturan som vi inte trodde vi skulle få damp ner och då fick vi förklarat att vi fick betala denna ändå då vi sade upp avtalet för sent.

Vi får självklart skylla oss själva när vi inte sade upp tjänsten i tid, men någon form av goodwill hade varit trevligt. Tycker gott att vi kunde fått reda på att det var för sent att säga upp den redan när vi gjorde det.

[bloggus]

@Kodmyran 56546 wrote:

och jag vänder på frågan varför skulle Klarna göra det gratis åt er med open source? Det är väl jättebra att man valt att samarbeta med en leverantör som kan prestaworks och kan fixa det? Annars kan man ju enkelt koda det själv, det är ingen rocket science, och det är väl det som är det fina med open source, finns inte modulen bygg själv.

Ja, det handlar inte om pris direkt, men om service och för Klarna att helt enkelt få in de butiker som kör olika lösningar idag, på exakt samma sätt som man gjort tidigare. Att man hade/har moduler på sin integrationssida har delvis också gjort Klarna till den leverantör man är idag.

@Kodmyran 56546 wrote:

lite OT men Ibland blir jag rätt trött på att så många som inte kan koda kör open source och förväntar sig att allt då ska finnas gratis. Från början var open source till för de som gillade att bygga själv och framförallt de som kunde bygga själva och de delade glatt med sig av sina moduler. I dag känns open source lite som alla vill ha men få vill bygga själv och inget får kosta.

Många köper olika sorts moduler till olika plattformar idag, så det känns som dina åsikter är verkligen helt orelevanta och följer inte med i tiden. Titta på olika communities idag där man säljer massor av moduler till just WordPress, Prestashop, Magento mm.. Många betalar hellre för dessa moduler än använder onödigt dyra hyrlösningar, där de är sedan fast och får betala dyra slantar för små ändringar.

Kolla på Klarnas kostnader så är ju de knappast något som är gratis och då kan man förvänta sig att de servar sina kunder med moduler till de vanligaste plattformar eller?

Exakt.

[Parvelito]

@bloggus 56574 wrote:

Ja, det handlar inte om pris direkt, men om service och för Klarna att helt enkelt få in de butiker som kör olika lösningar idag, på exakt samma sätt som man gjort tidigare. Att man hade/har moduler på sin integrationssida har delvis också gjort Klarna till den leverantör man är idag.

Det är säkert en förhandlingsgrej med Klarna när man signar upp sig. Jag tror inte de är helt ovilliga att ordna så att en modul inte kostar dig något.

Egentligen är det rätt smart att lägga ut moduler för open source på tredje part, för det är svårt att ha tillräcklig kompetens själv över tiden som kan ge support och sköta uppdateringar.

[Katrin Lundgren]

@bloggus 56574 wrote:

Ja, det handlar inte om pris direkt, men om service och för Klarna att helt enkelt få in de butiker som kör olika lösningar idag, på exakt samma sätt som man gjort tidigare. Att man hade/har moduler på sin integrationssida har delvis också gjort Klarna till den leverantör man är idag.

Många köper olika sorts moduler till olika plattformar idag, så det känns som dina åsikter är verkligen helt orelevanta och följer inte med i tiden. Titta på olika communities idag där man säljer massor av moduler till just WordPress, Prestashop, Magento mm.. Många betalar hellre för dessa moduler än använder onödigt dyra hyrlösningar, där de är sedan fast och får betala dyra slantar för små ändringar.

Det är möjligt att jag är otidsenlig, men det är faktiskt så att det finns en modul att köpa hos Prestaworks, så då fattar jag inte vad det gnälls för.
Du kan köpa, det finns att köpa, då är det väl bara att handla och hosta upp slantarna så slipper du dyra hyrlösningar. Vad jag inte förstår är då varför du ska ha det gratis från Klarna? Visst är gratis gott, och jag förstår att man vill hålla nere kostnader som handlare, men med open source har du gjort ett val, du har valt att lägga egen tid och du har valt att behöva kunna själv och annars köpa moduler där det finns och i det här fallet finns det

Visst har det varit en service från Klarna tidigare, men som det gnällts på detta forum på dessa moduler och hur dåligt det fungerat samt hur segt det varit att få dem uppdaterade, så är det kanske ett väldigt bra drag av Klarna att faktiskt vända sig till och samarbeta med någon som är specialist på sin plattform, och som har tiden att se till att det fungerar och att uppdatera vid behov. Jag tycker det är mer service att erbjuda en betalmodul än att ha en gratis modul som sköts halvdant och inte fungerar, men det kanske är bara min gammeldags åsikt igen. Bara för att något alltid varit gratis som service så behöver det inte betyda att det alltid kommer att vara så. Som du själv säger följ med tiden…..

[Magento]

100 airlineprogrammerare X 2 år. Tycker att kostnadsbilden är rätt rimlig .

[Katrin Lundgren]

@Nicklas 56548 wrote:

Kolla på Klarnas kostnader så är ju de knappast något som är gratis och då kan man förvänta sig att de servar sina kunder med moduler till de vanligaste plattformar eller?

Enligt det resonemanget så borde de då också egentligen serva sina kunder med exempelvis jetshop och ebutik moduler också. Varför kodar de inte dessa också i så fall och lägger ut som gratismoduler? De har massor av sådana kunder också…

[Författare]

Inlägg