Startsida › Forum › E-handelsforumet › Betalsystem › Klarna Checkout – frågor och svar
- Detta ämne har 620 svar, 115 deltagare, och uppdaterades senast för 2 år, 6 månader sedan av
Greenbalance.
-
FörfattareInlägg
-
28 april, 2013 kl. 19:19 #163365
Peppe75
DeltagareOm nu tex junkyard.se har checkout som ni säger, så har de gjord det snyggt. Hur får man det så? De har iaf ingen checkout ikon utan bara bet alternativ innan man bekräftar köp. Checkout ikon är värdelös som erbjuds via textalk dessutom står bekräfta köp utan möjlighet att välja bet metod därefter välja bet metod per mail hehe seriöst… förstår kunderna
Flesta kunderna ser detta så här
*Pypal – ok
*klarna checkout – va f.. är det
Kunden väljer 8 av 10 Paypal
Bättre Så här
*klarna konto
*klarna – faktura
*Paypal
*kortbetalning
*PaysonFår använda Payson el ngt istället ska ringa imorgon
29 april, 2013 kl. 05:34 #163369pyhobby
DeltagarePeppe: Du har missuppfattat vad Klarna Checkout är och hur kassan fungerar.
Sakerna du upplever som felaktiga stämmer inte med hur KCO verkligen fungerar.
”bekräfta köp utan möjlighet att välja bet metod därefter välja bet metod per mail hehe seriöst”
Nej, så fungerar inte KCO. Det är enkelt för kunderna att byta betalsätt.
En av grundstenarna med KCO är att köpet genomförs innan kunden valt betalsätt. Allt för att minska friktionen i kassan.
Om kunden inte ändrar betalsätt efter att ordern bekräftats får kunden automatiskt en faktura utan fakturaavgift.KCO är inte ett betalsätt, KCO är en kassa där alla viktiga betalsätt finns med. Styr kunden direkt till KCO så ska du se att det kommer hjälpa dig mycket.
Tror som sagt att du måste sätta dig in i hur KCO verkligen fungerar, för så som du uppfattar KCO fungerar det inte.
29 april, 2013 kl. 09:40 #163381MrTrib
DeltagareSom sagt, du har totalt missuppfattat Checkout. Ta bort alla alternativ och testa Checkout som den ska användas så får du se på bättre resultat. Om du inte förstår vad som är fel, ring Klarna och låt dem förklara hur produkten fungerar.
@Peppe75 64039 wrote:
Om nu tex junkyard.se har checkout som ni säger, så har de gjord det snyggt. Hur får man det så? De har iaf ingen checkout ikon utan bara bet alternativ innan man bekräftar köp. Checkout ikon är värdelös som erbjuds via textalk dessutom står bekräfta köp utan möjlighet att välja bet metod därefter välja bet metod per mail hehe seriöst… förstår kunderna
Flesta kunderna ser detta så här
*Pypal – ok
*klarna checkout – va f.. är det
Kunden väljer 8 av 10 Paypal
Bättre Så här
*klarna konto
*klarna – faktura
*Paypal
*kortbetalning
*PaysonFår använda Payson el ngt istället ska ringa imorgon
29 april, 2013 kl. 10:09 #163384Societic Hair Sweden
DeltagareHan har delvis rätt i det han säger.
Hela meningen med Klarna Checkout är att den är en kassa, men så som han har det, så kommer kunderna först till den vanliga kassan, fyller i sina uppgifter och sen får välja mellan PayPal eller Klarna Checkout som betalningsalternativ.
Måste man sen fylla i sina uppgifter igen…ja…då hade jag aldrig handlat där kan jag lova…
29 april, 2013 kl. 11:08 #163387MrTrib
DeltagareDdet beror ju inte på KC att det används på det sättet, utan endast att han (eller sin systemleverantör) inte har förstått hur KC ska användas. Gör om – gör rätt, helt enkelt.
@Societic Hair Sweden 64060 wrote:
Han har delvis rätt i det han säger.
Hela meningen med Klarna Checkout är att den är en kassa, men så som han har det, så kommer kunderna först till den vanliga kassan, fyller i sina uppgifter och sen får välja mellan PayPal eller Klarna Checkout som betalningsalternativ.
Måste man sen fylla i sina uppgifter igen…ja…då hade jag aldrig handlat där kan jag lova…
29 april, 2013 kl. 11:24 #163389flennstrom
DeltagareNu är det ordnat på ett bättre sätt. Strumpor på nätet – strumplandet.se
29 april, 2013 kl. 11:51 #163393Jimmy Ostrom
DeltagareMycket bättre!
29 april, 2013 kl. 12:22 #163395Peppe75
DeltagareJa bättre nu, än att det stod klarna checkout, testar och ser
tack
Skicka gärna länk hur på er butik så man kan kolla hur nu lagt upp det?
30 april, 2013 kl. 06:50 #163424bslask
DeltagareJag är bara så kluven, som e-handlare tycker jag tanken med KCO är god, men som ”konsument” när jag handlat i KCO-shoppar tycker jag det är oerhört ovant och otydligt med att man inte får välja betalsätt utan ska nästintil avtvingas ett personnummer. Vill man betala med kort känns det konstigt.
(jag vet att man kan trycka på länken, men den är liten och grå)
30 april, 2013 kl. 07:50 #163425Jimmy Ostrom
DeltagareJag håller med dig faktiskt. Men jag tycker ändå denna kassan är bra för den minskar på en massa steg för kunderna. Men första gångerna jag testade kassan så kändes den inget bra alls, hade samma känsla som dig!
@bslask 64104 wrote:
Jag är bara så kluven, som e-handlare tycker jag tanken med KCO är god, men som ”konsument” när jag handlat i KCO-shoppar tycker jag det är oerhört ovant och otydligt med att man inte får välja betalsätt utan ska nästintil avtvingas ett personnummer. Vill man betala med kort känns det konstigt.
(jag vet att man kan trycka på länken, men den är liten och grå)
-
FörfattareInlägg
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.