Startsida › Forum › E-handelsforumet › Betalsystem › Klarna Checkout – frågor och svar
- Detta ämne har 620 svar, 115 deltagare, och uppdaterades senast för 2 år, 1 månad sedan av Greenbalance.
-
FörfattareInlägg
-
28 april, 2013 kl. 18:04 #163364flennstromDeltagare
Hej Peppe!
Om du istället för Klarna Checkout skriver tex Betala enkelt med Faktura, kort eller Internetbank så blir det nog annorlunda fördelning.När du lägger upp Paypal och Klarna Checkout som två alternativ så är det ju 50/50 mellan dem. Klarna Checkout är som Jimmy säger inget betalsätt i kundernas ögon.
Det är inte nödvändigt att logga in på mailen för att ändra betalsätt, det gör du enkelt på tacksidan. Det måste vara ett missförstånd. Titta tex på Uppdatering av tacksidan i Klarna Checkout | eVERYTHING så ser du hur det ser ut.
28 april, 2013 kl. 19:19 #163365Peppe75DeltagareOm nu tex junkyard.se har checkout som ni säger, så har de gjord det snyggt. Hur får man det så? De har iaf ingen checkout ikon utan bara bet alternativ innan man bekräftar köp. Checkout ikon är värdelös som erbjuds via textalk dessutom står bekräfta köp utan möjlighet att välja bet metod därefter välja bet metod per mail hehe seriöst… förstår kunderna
Flesta kunderna ser detta så här
*Pypal – ok
*klarna checkout – va f.. är det
Kunden väljer 8 av 10 Paypal
Bättre Så här
*klarna konto
*klarna – faktura
*Paypal
*kortbetalning
*PaysonFår använda Payson el ngt istället ska ringa imorgon
29 april, 2013 kl. 05:34 #163369pyhobbyDeltagarePeppe: Du har missuppfattat vad Klarna Checkout är och hur kassan fungerar.
Sakerna du upplever som felaktiga stämmer inte med hur KCO verkligen fungerar.
”bekräfta köp utan möjlighet att välja bet metod därefter välja bet metod per mail hehe seriöst”
Nej, så fungerar inte KCO. Det är enkelt för kunderna att byta betalsätt.
En av grundstenarna med KCO är att köpet genomförs innan kunden valt betalsätt. Allt för att minska friktionen i kassan.
Om kunden inte ändrar betalsätt efter att ordern bekräftats får kunden automatiskt en faktura utan fakturaavgift.KCO är inte ett betalsätt, KCO är en kassa där alla viktiga betalsätt finns med. Styr kunden direkt till KCO så ska du se att det kommer hjälpa dig mycket.
Tror som sagt att du måste sätta dig in i hur KCO verkligen fungerar, för så som du uppfattar KCO fungerar det inte.
29 april, 2013 kl. 09:40 #163381MrTribDeltagareSom sagt, du har totalt missuppfattat Checkout. Ta bort alla alternativ och testa Checkout som den ska användas så får du se på bättre resultat. Om du inte förstår vad som är fel, ring Klarna och låt dem förklara hur produkten fungerar.
@Peppe75 64039 wrote:
Om nu tex junkyard.se har checkout som ni säger, så har de gjord det snyggt. Hur får man det så? De har iaf ingen checkout ikon utan bara bet alternativ innan man bekräftar köp. Checkout ikon är värdelös som erbjuds via textalk dessutom står bekräfta köp utan möjlighet att välja bet metod därefter välja bet metod per mail hehe seriöst… förstår kunderna
Flesta kunderna ser detta så här
*Pypal – ok
*klarna checkout – va f.. är det
Kunden väljer 8 av 10 Paypal
Bättre Så här
*klarna konto
*klarna – faktura
*Paypal
*kortbetalning
*PaysonFår använda Payson el ngt istället ska ringa imorgon
29 april, 2013 kl. 10:09 #163384Societic Hair SwedenDeltagareHan har delvis rätt i det han säger.
Hela meningen med Klarna Checkout är att den är en kassa, men så som han har det, så kommer kunderna först till den vanliga kassan, fyller i sina uppgifter och sen får välja mellan PayPal eller Klarna Checkout som betalningsalternativ.
Måste man sen fylla i sina uppgifter igen…ja…då hade jag aldrig handlat där kan jag lova…
29 april, 2013 kl. 11:08 #163387MrTribDeltagareDdet beror ju inte på KC att det används på det sättet, utan endast att han (eller sin systemleverantör) inte har förstått hur KC ska användas. Gör om – gör rätt, helt enkelt.
@Societic Hair Sweden 64060 wrote:
Han har delvis rätt i det han säger.
Hela meningen med Klarna Checkout är att den är en kassa, men så som han har det, så kommer kunderna först till den vanliga kassan, fyller i sina uppgifter och sen får välja mellan PayPal eller Klarna Checkout som betalningsalternativ.
Måste man sen fylla i sina uppgifter igen…ja…då hade jag aldrig handlat där kan jag lova…
29 april, 2013 kl. 11:24 #163389flennstromDeltagareNu är det ordnat på ett bättre sätt. Strumpor på nätet – strumplandet.se
29 april, 2013 kl. 11:51 #163393Jimmy OstromDeltagareMycket bättre!
29 april, 2013 kl. 12:22 #163395Peppe75DeltagareJa bättre nu, än att det stod klarna checkout, testar och ser tack
Skicka gärna länk hur på er butik så man kan kolla hur nu lagt upp det?
30 april, 2013 kl. 06:50 #163424bslaskDeltagareJag är bara så kluven, som e-handlare tycker jag tanken med KCO är god, men som ”konsument” när jag handlat i KCO-shoppar tycker jag det är oerhört ovant och otydligt med att man inte får välja betalsätt utan ska nästintil avtvingas ett personnummer. Vill man betala med kort känns det konstigt.
(jag vet att man kan trycka på länken, men den är liten och grå)
-
FörfattareInlägg
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.