Se det här som ett löst spånande…
Sedan ett antal år är all utlämning av paket till privatpersoner utlagd till olika serviceställen med mycket generösa öppettider. Från tidig morgon till sen kväll. Om inte 365 dagar om året, så 360 av dem i alla fall. I många fall är det öppet 365/24!
Och människor handlar på nätet i ungefär den omfattningen också. Vardag eller helgdag, dag eller natt spelar ingen roll, kommersen rullar på. E-handlarna som inte är fast i traditionellt tänkande har anpassat sin verksamhet så att man självklart kan hjälpa kunderna och serva dem när de önskar.
Därför står många och packar varorna på helgen också.
Men transportörerna har inte lärt sig än. De lever kvar i tanken om att klockan 17:00 på fredagar stannar Sverige i 48 timmar. Ingenting i transportkedjan rör sig förrän på söndagskvällen eller måndag morgon.
Det här ger E-handeln en sämre konkurrenssituation gentemot den traditionella handeln i varuhusen, som begripit att på helgen då man är ledig har man tid att handla. Kunder har kanske inte svårt att förstå, men rent logiskt är det en kullerbytta att E-butiken har öppet och betaltjänsten där man betalar ordern har öppet. Man får mail av E-handlaren om vilket kollinummer produkten har och utlämningsstället har öppet. Allt som saknas är lastbilen som skall köra där emellan, den finns inte.
Är det något transportföretag som tittat på detta med helgservice med hämtningar och leveranser? Jag kan kanske acceptera en något förhöjd kostnad, men räknar med att den är så låg att man tar igen det med mer dynamik, högre marknadsandelar för E-handeln totalt. Trots allt står bilar och sorteringsstationer och kostar pengar ändå på helgerna, och personal är det gott om just nu. Jag kan också förstå om det kanske inte är rimligt med den servicen mitt under den tyngsta semesterperioden eftersom volymerna ändå är låga, men till julhandeln vore det klart bra.
.
