Startsida Forum E-handelsforumet Logistik Gruppavtal Posten

Visar 4 inlägg - 11 till 14 (av 14 totalt)
  • Författare
    Inlägg
  • #133871
    Dan
    Deltagare

    Jag beställer alltid med Posten och jag är inte i någon av ovanstående kategorier.

    Närhet till serviceställe även i storstad ska inte förringas. Jag kan ha 2 km till DHL men 100 meter till Posten på flera ställen i en ”storstad” som Helsingborg.

    Är det ingen som kör alla tre och har alla som alternativ i sin kassa (Greger?) och kan testa vad kunderna väljer om alla tre kostar lika mycket. Det är det starkaste och bäst konverterande varumärket. 200 kronor på att det är Posten.

    Sen är posten dyrast men det är en annan historia :)

    #133876
    Parvelito
    Deltagare

    @Dan 31936 wrote:

    Jag beställer alltid med Posten och jag är inte i någon av ovanstående kategorier.

    Närhet till serviceställe även i storstad ska inte förringas. Jag kan ha 2 km till DHL men 100 meter till Posten på flera ställen i en ”storstad” som Helsingborg.

    Är det ingen som kör alla tre och har alla som alternativ i sin kassa (Greger?) och kan testa vad kunderna väljer om alla tre kostar lika mycket. Det är det starkaste och bäst konverterande varumärket. 200 kronor på att det är Posten.

    Sen är posten dyrast men det är en annan historia :)

    Det är sant att det även i städerna kan variera med avståndet, men där har jag inte sett att Posten skulle ha någon stor fördel. Det finns en hel del som har närmare till sitt DHL-ombud än postombud, i synnerhet i citykärnorna.

    Jag tror också att det är lite branschberoende. Priskänsliga kunder tolererar lite mer omak än kunder som är ute och jagar upplevelser. Ett tag körde jag med frakt till självkostnadspris på Tradera, och 98,5% valde det billigaste. De flesta som inte valde det billigaste valde ett alternativ som var mindre än 20% dyrare.

    Min kostnad för att hantera de få irrationella kunderna var mycket större än vinsten i att göra det, och sedan dess har jag istället jobbat för att erbjuda så låga frakter som möjligt. Det har tvivelsutan varit receptet för mig att nå framgång. Mer än 70% av mina försändelser går som brev på Posten som en konsekvens av denna kostnadsjakt, så att Posten kan är det ju inga tvivel om. Problemet för Posten är det stora räknefelet i kalkylarken där ett paket är så enormt mycket dyrare att skicka än ett brev med motsvarande behandling.

    #133902
    karlhogbom
    Deltagare

    ja det blir nog till att låta kunderna välja fraktbolag (med dess priskillnader). Synd att inte man kan hålla sig till ett enda fraktbolag.

    #133927
    Tina
    Deltagare

    Jag har betydligt närmare till DHL-ombudet än till Posten-ombudet, men väljer ändå Posten om jag får välja eftersom det är där jag handlar mat. Det blir ingen omväg och jag ska ändå dit lite då och då.

Visar 4 inlägg - 11 till 14 (av 14 totalt)
  • Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.