Förtroende, och dess koppling till åldersgeneration

[Macondax]

För den som är intresserad, så har jag tillsammans med en medstudent under våren forskat och studerat förtroende för e-handel kopplat till åldersgeneration, vid Högskolan i Skövde.

Slutprodukten av vår forskning blev en B-uppsats inom ämnet, vilket för den intresserade återfinns här:

http://his.diva-portal.org/smash/get/diva2:534741/FULLTEXT01

Trevlig läsning, och hoppas att det skall vara någon utanför den akademiska världen till hjälp

[GregerA]

Tack för att du delar med dig.

Jag skummade igenom den och blev lite förvånad över att det är yngre som säger att man inte fysiskt kan kontrollera varan innan köp och svårt att kontrollera säkerheten vid elektroniska transaktioner. Jag trodde nog att det var tvärtom.

Men det kan ju bero på att (vi) äldre har lite mer erfarenhet i bagaget, och kanske är mer vana att ta till oss skriven information. Vi måste inte klämma o känna på allting.

[Katrin Lundgren]

låter inte konstigt, hos mig i Gardenhome är det i stort sett alltid yngre kunder som hajar till och inte vill lämna personnumret när de ska beställa. Har aldrig hänt med en kund över 40 år

[Anton A]

@Kodmyran 48675 wrote:

låter inte konstigt, hos mig i Gardenhome är det i stort sett alltid yngre kunder som hajar till och inte vill lämna personnumret när de ska beställa. Har aldrig hänt med en kund över 40 år

Det har ju förmodligen med att göra att de yngre är mer medvetna om riskerna med internet. (Det kanske står i examinationen)

[Katrin Lundgren]

@skinza.se 48676 wrote:

Det har ju förmodligen med att göra att de yngre är mer medvetna om riskerna med internet. (Det kanske står i examinationen)

Håller inte med dig alls här. Våra yngre kunder skickar ibland kortnummer i mail till oss för att få hjälp att handla, och det om något är en gigantiskt risk, att uppge sitt kortnr i ett vanligt mail

[Richie72]

Ska bli intressant att läsa. Tack för att du delar med dig.

[GregerA]

@Kodmyran 48679 wrote:

Håller inte med dig alls här. Våra yngre kunder skickar ibland kortnummer i mail till oss för att få hjälp att handla, och det om något är en gigantiskt risk, att uppge sitt kortnr i ett vanligt mail

Det var bl.a sånt jag tänkte på när jag utgick från att yngre är mindre bekymrade om säkerheten än äldre.

[Macondax]

Visst är det intresseväckande att se vilken skillnad det finns mellan den yngre och den äldre generationen

Som sagt, ni är välkomna att använda rapporten hur ni så önskar. Den är officiellt publicerad i det nationella (eller kanske internationella) systemet DiVA för forskningsrapporter, och finns tillgänglig för alla intresserade via länken ovan.

[Gustav]

@Kodmyran 48679 wrote:

Håller inte med dig alls här. Våra yngre kunder skickar ibland kortnummer i mail till oss för att få hjälp att handla, och det om något är en gigantiskt risk, att uppge sitt kortnr i ett vanligt mail

Egentligen är det inte helt ologiskt. Ungdomar kanske har 500 kr på kortet och värderar sitt kortnummer därefter. Om du däremot frågar efter deras xbox-id, så börjar de skruva på sig och vill inte lämna ut det till obehöriga

Jag tror att unga och gamla är ungefär lika rädda. Bara för olika saker.

[Anton A]

@Gustav 48716 wrote:

Egentligen är det inte helt ologiskt. Ungdomar kanske har 500 kr på kortet och värderar sitt kortnummer därefter. Om du däremot frågar efter deras xbox-id, så börjar de skruva på sig och vill inte lämna ut det till obehöriga

Jag tror att unga och gamla är ungefär lika rädda. Bara för olika saker.

Mycket viktig poäng!

Sedan så finns det alltid undantag, och dessa som mailar kortnumret är sådana. Sådana som inte har koll på nätets fällor.
Generellt sätt tror jag att de yngre är mer medvetna om nätets farligheter samtidigt som de tar fler risker. Detta medan de äldre är lite mer ”paranoida”.

[Författare]

Inlägg