Startsida › Forum › E-handelsforumet › Feedback & Kritik › Feedback på Mekanika.se (bilreservdelar)
- Detta ämne har 3 svar, 2 deltagare, och uppdaterades senast för 12 år, 7 månader sedan av DavidWigg.
-
FörfattareInlägg
-
15 juni, 2012 kl. 05:11 #98280Mekanika.seDeltagare
Hej alla e-handlare!
Vi har nu äntligen släppt vår nya bilreservdelssida och eftersom risken är stor att man blir ”hemmablind” under utvecklingstiden så skulle vi nu verkligen uppskatta om ni ville titta på den och komma med synpunkter på vad vi gör bra och vad som kan förbättras.
Ta en titt och kom med förslag:
15 juni, 2012 kl. 05:53 #147349DavidWiggDeltagareHej!
Jag tänker på att kanske lägga till en bättre indikering att man har lagt till en vara i kassan. Samt att ha en tydligare varukorg som också innehåller ”Till kassan” även fast man inte befinner sig i varukorgen.
En snabbkassa också? Där kunderna slipper registrera sig.
Sedan är jag lite osäker om jag tycker om toppmenyn. Den ensamma stackars ”hem-knappen” som står till vänster blir lite ”off” tycker jag. Hade varit bättre att samla alla länkar på samma sida.
15 juni, 2012 kl. 06:31 #147350Mekanika.seDeltagareTack för dina synpunkter.
Du har helt rätt om varukorgen. En tydligare indikering om var denna är placerad ligger högt på prioriteringslistan, så detta ska fixas inom ett par dagar.
Snabbkassa blir nog tyvärr svårare då vårt retursystem, där man själv kan registrera sina returer, bygger på att man som kund är registrerad. Vi tycker att det är lika bra att vara ärlig med att kunden måste registrera sig istället för att som vissa skicka ut ett mail när kunden väl har handlat att denne är registrerad (trots att kunden trodde att han inte blev registrerad).
Flikarna kanske är bättre att samla ihop som du säger, vi ska kolla på det.
15 juni, 2012 kl. 07:32 #147351DavidWiggDeltagareJag tänkte på en sak till. För att kunderna ska kunna hitta dina villkor, kontaktinfo mm bättre tror jag på att du bör flytta upp dem höger upp i informationsflödet. Alltså inte under ”Hjälp”. De ska nog ligga bredvid t.ex. ”Om oss”.
-
FörfattareInlägg
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.