Direktbetalning

[Rikard]

Vi har också 10-15 % direktbetalningar. Erbjuder detta för kunder hos Nordea, Handelsbanken och Swedbank. Ännu inte avtalat med SEB. Det blir så försvinnande få avslut per bank så jag håller med om att kostnaden blir dryg när man slår ihop totalen för alla banker.

Ytterligare ett krux med direktbetalningar är att de är just direktbetalningar. Man behöver alltså en betalväxel som kan sammanställa inbetalningarna till klumpar annars får man bokföra ihjäl sig på alla insättningar på kontot.

Är dock övertygad om att detta betalsätt kommer ta marknadsandelar. Väldigt smidigt för kunderna jämfört med kortbetalning och tryggheten upplevs nog högre för kund också.

[GregerA]

Om det skall kunna ta marknadsandelar får nog bankerna utveckla tjänsten.
– Ett avtal med sin egen bank skall räcka
– Småbankerna (Länsförsäkringar, Danske, Skandia, ICA, …) måste med i systemet

[Rikard]

Fast det ligger väl på betalväxlarna att fixa detta? Vi använder Payex och de erbjuder en sk redovisningstjänst. Den borde de utveckla så att fler banker stödjs iofs. Då behöver vi endast avtal med Payex och i de fall ett avtal behövs med banken så fixar Payex fram ett avtal hos banken. Ganska smidigt även för mig som ehandlare.

Ovanstående lösning erbjuder naturligtvis flera andra företag också.

[GregerA]

Jo, man kunde ju önska att det var så. Men betalväxlarna förmedlar bara transaktionerna. Du måste själv teckna ett avtal med varje bank, och normalt måste du också ha ett konto i varje bank … sen får man sätta sig och konsolidera sina tillgångar med jämna mellanrum … eller har jag missat nåt?

Tänk om det hade varit likadant för bankkort … ett avtal för varje banks kort … 😮 … bankerna borde kunna fixa intern clearing via CEKAB även för direktbetalningar.

[Parvelito]

Det finns en del som bankerna borde kunna göra, men jag undrar om de behöver uppfinna hjulet en gång till? Skulle man inte kunna ordna så att direktbetalningar kan göras som idag, men pengarna ramlar in via bankgirot? Finns det ingen utvecklare av tjänster som har någon bra kontakt på bankgirot. En fungerande sådan här tjänst kan bli en riktig ”killer” på marknaden som snor åt sig stora marknadsandelar.

[Kocken]

@Rikard 6908 wrote:

Vi har också 10-15 % direktbetalningar. Erbjuder detta för kunder hos Nordea, Handelsbanken och Swedbank.

Hur ser fördelningen ut mellan bankerna?

[Seke]

Vi erbjuder faktura via Klarna, kontokort och ”direktbetalning” via DIBS samt PayPal.

Så här ser vår statistik ut för april + maj:

faktura 408 st (41%)

kontokort 395 st (40%)

svenska bankkort 225
betalkort 87
utländska kort 83

direktbetalningar 123 st (12%)

Swedbank 67
Handelsbanken 26
SEB 15
Nordea 15

PayPal 74 st (7%)

Egentligen är det lite för få transaktioner med bankerna (förutom Swedbank) för att kostnaden ska bli riktigt låg. Men som en service till kunderna vill vi erbjuda dessa alternativ.

Vi ligger på en transaktionskostnad som andel av ordervärdet på mellan 0,5% (svenska bankkort) och 3,5% (Klarna fakturering och SEB direktbetalning).

[Det är lite underligt att det är så få direktbetalningar från Nordea. Tidigare hade vi runt 30 Nordeabetalningar per månad via Textalks API. Den tjänsten har dock inte fungerat sedan februari.]

[Rikard]

@Kocken 6916 wrote:

Hur ser fördelningen ut mellan bankerna?

Jag har tyvärr inte de uppgifterna så lättillgängliga. Har en känsla av att Swedbank är vanligast.

[Robin]

Jag älskar direktbetalning!

Det var iofs ett rent helsike när man en gång i tiden skulle starta upp alla konton och förhandla med femtielva parter, men nu är det nog vårt bästa betalsätt om man ser till betalavgiften. Med endast fast avgift per transaktion (vilket vi fick redan från start) hos samtliga banker och ett högt snittordervärde så blir det oftast direktbetalning som ger den lägsta kostnaden för oss. Precis som i något tidigare inlägg så är det ironiska att vi betalar högst avgift till ”vår” bank Nordea.

Vi har cirka 25% direktbetalningar uppdelat på:
Swedbank 10%
SHB 5%
SEB 5%
Nordea 5%

Att så pass många kunder väljer DB beror nog på att vi vänder oss till en rätt så kapitalstark målgrupp men jag blir ändå lika förvånad varje gång vi får in en order på 30-40.000 direkt överfört till oss där varorna har 5-6 veckors leveranstid. På en sådan order blir det rätt rejäl skillnad på avgiften för DB jämfört med t ex AmEx (som vi nu överger pga deras hutlöst höga avgifter). Personligen skulle jag nog inte använda mig av DB vid större summor med tanke på chansen att få tillbaka dem vid konkurs etc jämfört med kortbetalning. Men våra kunder kanske ser oss som extremt pålitliga och trovärdiga

Enda egentliga nackdelarna tycker jag är att SEB inte har stöd för återbetalning via Dibs utan att man istället måste in på internetbanken och söka upp den ursprungliga transaktionen, samt att man måste se till att ständigt ha en del pengar på samtliga konton för att ha täckning för ev återbetalningar.

[Filip]

Jag är också ute och läser och ska välja olika betalsätt. Men jag har inte fått grepp om vilka kostnader som verkligen tillkommer. Först och främst är en fråga jag har om det är nödvändigt att ha faktura, företaget kommer nämligen att vara ett miljöföretag och faktura är egentligen inte ett miljövänligt sätt och undrar därför om försäljningen kommer gå sämre utan det? För ser att det är många av era kunder som betalar med det.

Hade egentligen tänkt använda mig av kort och direktbetalning. Mina produkter jag säljer kommer också att vara webbaserade och mina kunder behöver därför ha internet för att nyttja dom och borde väl då även kunna betala däröver.

Sen frågor kring kostnader.

Det jag hittills har kommit fram till är att använda mig av, DIBS och Svensk handels tillsammans med PBS-internetional. Har jag förstått det rätt då att totala kostnaderna för betalningarna med kort blir 0,68 kr hos PBS (plus eventuellt 1,2%) och sen 1 % hos DIBS? När man har PBS som kortinlösen tar banken ingen kostnad?

Sen vid internetbank har jag då antingen direkta egna avtal till varje bank, vilket verkar rätt dyrt, eller t.ex. paypal/paynova som har egna avtal med banken och då blir det bara en kostnad och det är till just paypal/paynova och så fixar dom allt?

Eller är det egentligen bättre att använda sig av paynova för hela kalaset? Fast då blir ju kortavgiften betydligt högre?

[Författare]

Inlägg