DIBS, Inga kortbetalningar på två dagar

[Richie72]

Jag har fyra betalsätt

• DIBS för kort
• Klarna för faktura
• PayPal
• Förskott

På två dagar, fredag och lördag har jag inte fått en enda kortbetalning. Jag pratade med en kund i Finland som försökte med kort men det gick inte. Sen valde hon till sist Klarna. Kan tillägga att jag inte har speciellt många beställningar på fredagar och lördagar men det brukar alltid vara några kortbetalningar per dag.

Är det någon annan som haft problem eller är det bara en ”normal variation”.

För övrigt kan jag informera alla som säljer till Finland och använder Klarna att ni måste be era svensktalande kunder att uppge adress på finska. Annars fungerar det inte.

[Parvelito]

Dibs har fungerat bra här under helgen.

[Richie72]

Är det någon som har problem med att ordernummer hänger sig hos DIBS och att kunden då inte kan genomföra köp med kort. Jag har blivit kontaktad av kunder om inte får det att fungera med kort och när jag ringer DIBS säger de att de har en bugg i sitt system som gör att visa ordrar ”låser sig”. Då får man ringa och så ”låser de upp” ordernumret.

Känner någon igen det? Hur vanligt är det?

Observera att deras kundtjänst säger att det låst sig.

[Författare]

Inlägg