Hej,
Som ni märkte hade vi igår tekniska problem med vår tjänst. Vi är fullt medvetna om de problem som det orsakar er och ber självklart om ursäkt för detta. Vill du veta mer detaljer om vad som hände ber jag dig att ringa till vår support, telefon 08 – 729 88 50.
Gällande kommunikation förstår vi att det är viktigt för er att veta vad som händer. Vi kommunicerade enligt en etablerad kommunikationsplan som vi nu kommer att se över för att se om den kan förbättras.
/ Karin Trogstam, Memnon Networks