dagens klantigaste textstöld

[Katrin Lundgren]

Har i dag mailat runt till lite kopiatörer, dels de som tagit produkttexterna rakt av, (och i vår bransch finns inga leverantörstexter utan där får man alltid skriva själv så det är extra surt), och dels ordervilkorstexterna.
Det som gör en mest förbannad är att inte ett enda svar där någon er om ursäkt utan bara korta svar tillbaka som är rätt sura att man upptäckt det. Blir så trött ibland.

Minns när man var en liten datanörd och netiketten var ett begrepp. När folk gjorde hemsidor av intresse och de enda man mailade var de man faktisk kände. När man länkade till en sajt av rent intresse och inte för egen eller andras vinning. Vart är webben på väg? Visst är det roligt att fler och fler använder nätet och bra för oss e-handlare men ibland kan jag inte låta bli att tycka att det var bättre förr när bara vi nördar tillbringade tid här.

[Robin]

Nu har precis samma sak som hände dig hänt oss. Fick ett mail med frågor om priser och mått på produkter som vi inte säljer. Efter lite mailande med kunden visade det sig att han klickat på en mail-to-länk i sidfoten hos en annan nätbutik och att mailet då gick till oss. Den butiken har kopierat våra köpvillkor rätt av samt snott en av våra slogans. Egentligen inte någon konkurrent till oss utan snarare till din gardenhome.se, men likväl störande och irriterande.

Uppmanade personen som mailade att inte handla hos den andra butiken då den kändes extremt oseriös: på siten finns inte telefonnummer, organisationsnummer, företagsnamn, besöksadress, postadress eller fungerande e-postadress…

[Andreas]

Myran, jag stal köpvillkoren av dig. Men det var ju med ditt godkännande om du minns. Och så är de modifierade för att passa min verksamhet bättre. Tack för påminnelsen, de borde gås genom och uppdateras.

Min största konkurrent där jag själv började med e-handel hade kvar min tel nummer länge innan de märkte den. Fick många gratiskunder därifrån.

[Katrin Lundgren]

@Andreas 8857 wrote:

Myran, jag stal köpvillkoren av dig. Men det var ju med ditt godkännande om du minns. Och så är de modifierade för att passa min verksamhet bättre.

Jag minns, du och några fler har fått tillstånd och då är det helt ok. Jag brukar vara snäll när någon frågar om ordervillkor och liknande. Däremot brukar ingen få kopiera produkttexter rakt av.

[Katrin Lundgren]

@Robin 8850 wrote:

Nu har precis samma sak som hände dig hänt oss. Fick ett mail med frågor om priser och mått på produkter som vi inte säljer. Efter lite mailande med kunden visade det sig att han klickat på en mail-to-länk i sidfoten hos en annan nätbutik och att mailet då gick till oss. Den butiken har kopierat våra köpvillkor rätt av samt snott en av våra slogans. Egentligen inte någon konkurrent till oss utan snarare till din gardenhome.se, men likväl störande och irriterande.

Uppmanade personen som mailade att inte handla hos den andra butiken då den kändes extremt oseriös: på siten finns inte telefonnummer, organisationsnummer, företagsnamn, besöksadress, postadress eller fungerande e-postadress…

Får gärna PMa mig vilken det är, så kan jag kolla om det är ngn jag känner till

[Författare]

Inlägg