- Detta ämne har 5 svar, 4 deltagare, och uppdaterades senast för 11 år, 4 månader sedan av
.
-
Nu kommer lite blandade funderingar. Är i uppstartsfasen, planen är att ha lanserat webbshoppen innan julhandeln sätter igång (tight, men jag jobbar dygnet runt i princip. Inte omöjligt att hinna).
Börjar närma mig ett beslut om plattform för butiken, betalningslösning, startlager etc. MEN. Jag klurar på det här med CRM. Jag planerar att öppna fysisk butik om ett år, och vill jobba mycket på kund/medlemsbyggandet och allt omkring. Vad tillför CRM så länge jag bara har webbshop, som jag inte kan få genom plattformen för webbshoppen? Där får man ju också historik, möjlighet till nyhetsbrev, kampanjkoder, kundinlogg, kundservice gentemot kund etc.
Jag använder iPaden mycket eftersom jag sitter på massa olika ställen och jobbar. Tipsa på appar som är bra i detta sammanhang? Tittade lite på CRM-appar till exempel, men hittade ingen jag kände mig nöjd med. Viktigast för mig är att det är LÄTT och smidigt att använda så det inte blir en tidstjuv. Tips på övriga appar? t ex för att hantera kunder, artiklar, kampanjer, eller uträkningar/ekonomi.
Skulle uppskatta lite tankar
@Dan 71369 wrote:
Om du inte haft din första order än så är crm onödigt att ens tänka på. Dina behov vet du inte innan du haft några tusen ordrar heller så nej jag tycker inte du behöver crm, fokusera på att få en kundbas att bearbeta först.
Och ett crm går alltid att lägga till i efterhand så ta det när det behövs skulle jag gjort.
Tack ska du ha!
Då avvaktar jag å lägger pengarna på annat så länge.
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.
